Apelul fals la 112 pune vieți în pericol! Sună responsabil!

Numărul unic de urgență 112 este număr telefonic gratuit, pus la dispoziție cetățenilor de către toți operatorii de telefonie fixă sau mobilă, pentru situațiile de urgență ce amenință siguranța cetățeanului și a bunurilor acestuia, siguranța națională și alte cazuri prevăzute de lege.

Campania națională de prevenire a actelor de alertare abuzivă a autorităților „Apelul fals la 112 pune vieți în pericol! Sună responsabil! are ca scop creșterea gradului de conștientizare a  populației  cu privire la importanța utilizării responsabile a  numărului de urgență 112 numai în situații de urgență reale.

Apelurile false/abuzive prin SNUAU 112, reprezintă un procent de 3,29% din numărul total de apeluri recepționate, dar sunt de natură să aducă prejudicii foarte grave la nivelul societății și tulburări ale siguranței publice, atât prin natura și amploarea forțelor implicate în luarea măsurilor de investigare, identificare și contracarare (Poliția Română, Serviciul de Telecomunicații Speciale, Serviciul Român de Informații) cât și prin stările de temere generate în rândul cetățenilor (atât cei direct afectați – minori, adulți aparținători, cât și populația generală, prin mediatizarea ridicată a cazurilor, de exemplu a cazurilor de alerte false cu dispozitive explozive).

Dispeceratele de poliție au capacitatea de a recepționa toate apelurile primite, 24 ore pe zi, de a transmite în regim de urgență orice informație necesară activității de poliție și de a coordona toate activitățile de pe raza de competență a unității respective. Dacă evenimentul sesizat este de competența și altor servicii de intervenție, prin sistemul 112 apelul se preia concomitent și de către acestea, în sistem gen conferință, fără a fi nevoie de alte apeluri suplimentare.

Pentru a evita utilizarea fără temei a numărului unic de urgență 112, Poliția Brașov reamintește:

  1. Apelarea prin sistemul național Apeluri de Urgență 112 trebuie făcută numai în cazuri de urgență, care necesită intervenția promptă a structurilor implicate pentru soluționarea evenimentului;
  2. Comunicați cu exactitate: timpul și locul producerii evenimentului, numărul și semnalmentele persoanelor implicate, obiective din zonă, nume străzi etc;
  3. Păstrați-vă controlul și răspundeți la întrebările pe care vi le adresează operatorul 112, pentru a scurta timpul de culegere a datelor necesare efectuării intervenției de către structura competentă;
  4. Nu abuzați de numărul unic de urgență 112, apelarea nejustificată se pedepsește conform legii!

Legislația din România în acest domeniu – OUG 34/2008 privind organizarea și funcționarea Sistemului național unic pentru apeluri de urgență prevede că „Alertarea falsă a agenţiilor specializate de intervenţie,  se pedepsește cu amendă de la 2.000 lei la 4.000 lei sau prestarea de la 200 de ore la 400 de ore de activităţi în folosul comunităţii”. De asemenea, apelarea abuzivă a numărului unic de urgenţe poate fi sancţionată cu amendă între 1.000 și 2.000 de lei sau cu până la 200 de ore de muncă în folosul comunităţii. Reamintim tuturor că apelarea nejustificată a numărului 112 poate costa viaţa unei persoane aflate în pericol. În timp ce operatorul se ocupă de un apel non-urgent, pe linie poate aștepta o persoană care are într-adevăr nevoie de ajutor!

Împarte drumul, alege viața!

Mărirea constantă a parcului auto, a posesorilor de permise de conducere, alături de infrastructura rutieră insuficient dezvoltată, incluzând aici și pistele pentru biciclete, determină folosirea acelorași căi de rulare de către toți participanții la trafic indiferent dacă sunt cu mașina, motocicleta sau bicicleta.

Pe perioada verii, în traficul rutier, alături de conducătorii autovehiculelor au început să își facă simțită prezența în mod frecvent și conducătorii vehiculelor pe două roți – motocicliștii și bicicliștii.

Este cunoscut faptul că rezultatul unei coliziuni între un vehicul de tonaj superior și o motocicletă/bicicletă este întotdeauna în detrimentul celor din urmă, inclusiv al conducătorilor care de regulă suferă vătămări corporale grave.

De aceea toți participanții la traficul rutier, indiferent de calitatea acestora au obligația legală de a adopta o conduită care să ducă la evitarea producerii de victime omenești și pagube materiale.

Pentru deplasarea în siguranță,  Poliția Brașov recomandă:

Bicicliștilor:

  • Să utilizeze echipamentul de protecție.
  • Să folosească pistele destinate bicicliștilor,  iar unde acestea nu există să conducă pe partea dreaptă a drumurilor publice, cât mai aproape de bordură sau acostament.
  • După lăsarea serii sau în condiții de vizibilitate redusă, să  poarte îmbrăcăminte cu elemente reflectorizante și să doteze bicicleta cu far și „ochi de pisică” pentru a reduce riscul de accidente.
  • Să se asigure temeinic înainte de a schimba direcția de mers, sau de a vira spre stânga sau dreapta. Înainte de a efectua manevra, să efectueze semnalizarea cu cel puțin 50m în localități, respectiv 100m în afara localităților.
  • Să nu conducă sub influența băuturilor alcoolice sau să nu se agațe de alte vehicule aflate în mers.
  • Să nu transporte obiecte care prin volumul ori greutatea lor stânjenesc sau periclitează circulația celorlalți participanți la trafic.

Motocicliștilor:

  • Să utilizeze echipament de protecție omologat, pentru a-și asigura o protecție eficientă în caz de accident.
  • Să ruleze cu viteză rezonabilă și să adapteze viteza la condițiile meteo, de drum și trafic.
  • Să folosească permanent lumina de întâlnire a farului și să semnalizeze orice schimbare a direcției de mers.
  • Să folosească drumul în mod judicios,  pentru a observa cât mai bine traficul și a putea evita eventualele obstacole.
  • Să evite să ruleze în unghiul „mort” al autovehiculelor și să păstreze o distanță sigură față de mașini. 
  • Să respecte regulile privind depășirile și să nu creeze surprize în trafic! Manevrele bruște sau accelerarea puternică a motorului produc disconfort celorlalți participanți la trafic, iar aplicarea principiului „mă strecor pentru că am timp sau loc”  generează risc major de accident
  • Starea tehnică a vehiculului să fie verificată periodic, insistând la anvelope, sistemul de frânare și cel de semnalizare.
  • Să nu conducă sub influența băuturilor alcoolice sau a substanțelor psihoactive

Conducătorilor auto:

  • Să nu folosească benzile speciale destinate bicicliștilor. Este interzisă staționarea sau oprirea pe pistele speciale pentru biciclete.
  • Să păstreze distanța laterală regulamentară în depășirea oricărui vehicul pe două roți.
  • Să se asigure temeinic înainte de a opri, de a vira sau de a schimba banda de rulare.
  • Să păstreze banda de circulație în viraje.
  • Să fie foarte atenți înainte de a deschide portiera autovehiculului.
  • Să nu claxoneze bicicliștii aflați la mică distanță de ei în trafic.

Vacanţă în siguranţă! Sfaturi pentru copii și adolescenți

Vacanţa reprezintă prilej de bucurie pentru toți copiii, însă în această perioadă există și posibilitatea să  fie expuşi unor situaţii de risc. Fie că vorbim de excursii  la mare sau la munte, de tabere pline de aventură, de multe ore petrecute în aer liber ori în mediul virtual, este importantă cunoaşterea şi aplicarea unor reguli pentru a nu fi implicaţi  în comiterea de fapte antisociale în calitate de victime sau autori.

Astfel, pentru prevenirea incidentelor în care pot fi implicați minorii, Poliția Brașov le recomandă:

  • Nu dați curs provocărilor, evitați discuţiile în contradictoriu cu alte persoane şi folosiți un limbaj controlat, fără jigniri, pentru a preveni escaladarea conflictelor.
  • Evitați frecventarea locurilor și mediilor unde se adună persoane dubioase, se consumă alcool, substanțe interzise sau se practică jocuri de noroc. Intrând în anturajul acestora puteți fi determinați să comiteți infracțiuni.
  • Nu vă faceți singuri ”dreptate”, lovind adversarul. Aceste gesturi pot avea uneori consecințe grave, nebănuite.
  • Nu oferiți telefonul mobil unei persoane necunoscute, sub pretextul că îl admiră sau dorește să dea un telefon urgent.
  • Nu urcați în autoturismele unor necunoscuți indiferent de motiv.
  • Când vă deplasați în drumeții, nu vă îndepărtați de grup sau persoanele care vă însoțesc;
  • Evitați deplasările pe străzi neiluminate sau prin parcuri!
  • Drumurile publice nu sunt locuri de joacă! Ar trebui să vă jucați doar în parcuri sau alte spații special amenajate (unde nu circulă vehicule).
  • Nu este indicat să vă deplasați cu rolele /skate-board-ul pe partea carosabilă. Accesul cu acestea vă este permis doar în parcuri.
  • Evitați să vorbiți la telefon şi renunţați la dispozitivul hands-free atunci când traversați strada.
  • Dacă vă deplasați cu bicicleta, respectați cu stricteţe regulile de circulaţie și portați întotdeauna echipament de protecție;
  • Lumea virtuală este plină de capcane. Nu furnizați date personale sau despre familia voastră.
  • Trebuie să adaugați în listele cu prieteni doar persoanele pe care le cunoaşteți personal şi în care aveți încredere.
  • Dacă vreți să vă întâlniți în mod real cu persoane cunoscute pe Internet sau de la care ați primit mesaje pe telefonul mobil, anunţați întotdeauna un adult de încredere pentru a vă însoți, de preferat într-un loc public. Nu mergeți niciodată singuri la întâlniri de acest fel.
  • Fiți atenți la imaginea voastră, dar în acelaşi timp aveți grijă ca ceea ce postați să nu fie ofensator sau deranjant pentru ceilalţi.
  • Dacă cineva vă face să vă simţiți inconfortabil, puteți oricând să renunţați la conversaţia cu acea persoană. Puteți să îi scoateți din lista de contacte pe cei cu care nu mai vreți să comunicați, iar dacă bănuiți că faptele comise sunt infracțiuni (amenințare, hărțuire, pornografie infantilă etc), solicitați sprijinul poliției!

 

 

Campaniei de prevenire a victimizării minorilor: Stop atingerilor nedorite!

Inspectoratul de Poliție Județean Brașov, prin Biroul Analiza și Prevenirea Criminalității și Biroul Siguranță Școlară, în parteneriat cu Inspectoratul Școlar Județean Brașov, desfășoară activități în unitățile de învățământ din județul Brașov, în cadrul Campaniei de prevenire a victimizării minorilor ”STOP ATINGERILOR NEPOTRIVITE !”.

Campania se desfășoară în perioada februarie-iunie 2024 și constă și în derularea unor activități informative destinate copiilor și cadrelor didactice pentru creșterea gradului de conștientizare cu privire la riscurile asociate infracțiunilor contra libertății și integrității sexuale (agresiunile de natură sexuală, coruperea sexuală a minorilor, racolarea minorilor în scopuri sexuale, hărțuirea sexuală) și reducerea riscului de victimizare a copiilor.

Violența sexuală este un fenomen social extrem de grav, cu consecințe de lungă durată pentru victime. Elementul de bază care caracterizează toate formele de violență sexuală este absența consimțământului. Orice formă de constrângere, de incapacitare ori înșelăciune în privința unui comportament ori act sexual are aceleași efectele ca și violența sexuală. Un astfel de abuz se poate întâmpla: fizic, online, la telefon sau prin intermediul camerelor web, acasă sau la școală. Unele forme de agresiune sexuală sunt mai clare, mai explicite și implică violență fizică și au ca autori persoane necunoscute, în timp ce alte forme de violență sexuală sunt mai subtile, mai greu de detectat și implică agresori din apropierea victimei (membri ai familiei, prieteni, profesori, persoane cu statut și credibilitate în cadrul comunității).

În cadrul întâlnirilor, copiilor le sunt explicate care sunt principalele ”semne” care ar trebui să îi îngrijoreze și să îi determine să ia atitudine, iar cadrelor didactice/aparținătorilor le sunt prezentate drepturile și obligațiile morale și legale în cazul unui posibil abuz sexual asupra minorilor.

Pentru a preîntâmpina victimizarea celor mici, adulții trebuie să cunoască faptul că orice fel de interacțiune fizică/online cu caracter sexual cu copiii poate prezenta un potențial risc infracțional și este necesară recunoașterea acestor situații și raportarea lor de îndată.

Totodată, adulții ar trebui să se informeze cu privire la situațiile care pot crește  riscul victimizării sexuale a copiilor, printre care amintim:

  • Neglijarea nevoilor copilului: lipsa de atenţie sau de interes faţă de nevoile copilului aflat în dezvoltare (nevoi afective, nevoi de relaţionare,curiozități firești legate de transformările survenite pe plan fizic și emotional ), astfel încât copiii se simt respinși, nedoriţi sau ignoraţi;
  • Lipsa comunicării sau rigiditatea în ceea ce privește discutarea unor subiecte considerate ”tabu” cu copilul, precum: intimitatea, relațiile sănătoase și limitele în ceea ce privește apropierea fizică etc
  • Lipsa de supraveghere, care poate îmbrăca multiple forme: lipsa de supraveghere a anturajului copiilor, a locurilor de joacă, a timpului petrecut în afara locuinţei Aceștia facilitează producerea abuzului sau a angrenării minorilor în relaţii sexuale premature, dar și a agresării acestora de către alte persoane;
  • Impunerea forțată a regulilor de convieţuire şi/sau lipsa de comunicare în familie (lipsa de comunicare adecvată şi încercarea de impunere prin forţă a standardelor familiei cu privire la prietenii aleşi de copii, mai ales în cazurile adolescenţilor tentați de începerea vieții sexuale -situaţie întâlnită mai frecvent în cazul fetelor);
  • Libertatea exagerată acordată copiilor de a frecventa locuri nepotrivite pentru vârsta lor, ceea ce măreşte riscul agresiunii sexuale asupra acestora;

 

Poliția Brașov amintește adulților care au în creștere și supraveghere minori câteva reguli utile pentru protejarea  celor mici împotriva abuzurilor sexuale:

  1. Comunicați deschis și frecvent cu copilul! Încurajați-l să vă vorbească zilnic despre ceea ce i se întâmplă, atât în relația cu cei din jur, în grupul de prieteni, în cadrul relațiilor cu familia extinsă,  cât și online.
  2. Educați copilul despre ce înseamnă abuzul sexual! Regula ”Aici nu se pune mâna!” transmite copilului un mesaj important, acela că trupul îi aparține și nimeni nu îl poate atinge fără permisiune. Pentru sprijin în acest domeniu, se poate recurge la ajutorul unui specialist (psihologul școlar).
  3. Învățați-l pe cel mic să spună NU imediat și hotărât la orice fel de contact fizic nepotrivit sau solicitare de a fi fotografiat/filmat, să se ferească de situații periculoase și dacă cineva îl îndeamnă să facă lucruri care îl rușinează. Explicați-i care sunt acțiunile care reprezintă un abuz și că trebuie să vă spună imediat ce a fost supus unui astfel de comportament.
  4. Copilul trebuie învățați să nu se expună unor situații potențial riscante: să nu intre în scările blocului sau alte zone izolate, ferite, deodată sau însoțiți de străini, să nu folosească liftul împreună cu persoane pe care nu le cunosc, să nu dea curs invitației de a intra în locuințele unor persoane, etc.
  5. Dacă se află într-o situație de abuz, copilul trebuie învățat să riposteze prin orice mijloace (fugă, lovirea agresorului) și să alerteze vecinii/trecătorii/familia prin strigăte puternice de ajutor, care pot și descuraja agresorul.
  6. Monitorizați în permanență activitatea copilului, atât în viața reală, cât și în mediul online, însă nu transformați acest proces într-un control excesiv care să îl determine să se ascundă de dvs!
  7. În cazul în care bănuiți că asupra celui mic a fost comis un abuz, raportați de urgență fapta la 112 și solicitați sprijinul organelor competente!

Sărbători în siguranță – o campanie a Inspectoratului de Poliție Județean Brașov

Întrucât sărbătorile de iarnă reprezintă o perioadă în care populația poate manifesta o creștere a vulnerabilității la o serie de fapte antisociale specifice, fiind necesare măsuri pentru asigurarea climatului de ordine și siguranță publică, Poliția Română desfășoară în perioada 27.11.2023-12.01.2024 campania „Sărbători în Siguranță”, destinată prevenirii victimizării populației.

Astfel, Poliția Brașov vă amintește că este interzisă deținerea, utilizarea și vânzarea către publicul larg a articolelor pirotehnice de divertisment din categoriile F2, F3 și F4, a articolelor pirotehnice de scenă (T1 și T2) și a altor articole pirotehnice din categoria P2 (care sunt destinate manipulării ori utilizării exclusiv de către pirotehnicieni), din motive de ordine și siguranță publică, securitate și pentru protecția mediului.

Conform normelor legislative în vigoare, articolele pirotehnice se clasifică în:

Articole pirotehnice de divertisment:

  • Categoria F1 – articole pirotehnice de divertisment, care prezintă un risc foarte scăzut și un nivel de zgomot neglijabil și care sunt destinate utilizării în spații restrânse, inclusiv articolele pirotehnice de divertisment destinate utilizării în interiorul clădirilor cu destinația de locuință;

  • Categoria F2 – articole pirotehnice de divertisment, care prezintă risc scăzut și un nivel de zgomot scăzut, sunt destinate utilizării în exterior, în spații restrânse și care pot fi utilizate exclusiv de către pirotehnicieni;

  • Categoria F3 – articole pirotehnice de divertisment, care prezintă risc mediu destinate utilizării în exterior în spații deschise, vaste, al căror nivel de zgomot nu este dăunător sănătății umane și care pot fi utilizate exclusiv de către pirotehnicieni;

  • Categoria F4 – articole pirotehnice de divertisment de mare risc, cunoscute sub numele de „articole pirotehnice de divertisment de uz profesional”, destinate utilizării exclusive de către pirotehnicieni și al căror nivel de zgomot nu este dăunător sănătății umane.

Articole pirotehnice de scenă:

  • Categoria T1 – articole pirotehnice pentru utilizarea pe scenă, care prezintă un risc scăzut și care pot fi utilizate exclusiv de către pirotehnicieni;
  • Categoria T2 – articole pirotehnice pentru utilizarea pe scenă, care sunt destinate utilizării exclusive de către pirotehnicieni;

Alte articole pirotehnice:

  • Categoria P1 – articole pirotehnice, altele decât articole pirotehnice de divertisment și articole de scenă, care prezintă un risc scăzut;
  • Categoria P2 – articole pirotehnice, altele decât articolele pirotehnice de divertisment și articole pirotehnice de scenă, care sunt destinate manipulării ori utilizării exclusive de către pirotehnicieni.

Persoanele fizice sau juridice autorizate pot folosi articolele pirotehnice de divertisment numai cu luarea măsurilor de protejare a persoanelor, bunurilor materiale, animalelor și a mediului.

Nu este permisă folosirea articolelor pirotehnice în următoarele situații:

a) între orele 24.00 și 06.00, cu excepția evenimentelor de interes local, național sau internațional, în baza aprobării autorităților locale;

b) la o distanță mai mică de 50 de metri de construcțiile de locuințe cu până la 4 niveluri și la mai puţin de 100 de metri față de cele cu peste 4 niveluri;

c) la o distanță mai mică de 500 de metri de instalațiile electrice de înaltă tensiune, de locurile de depozitare și livrare a combustibililor lichizi sau solizi, de instalațiile de gaze.

d) la o distanță mai mică decât cea prevăzută de reglementările în vigoare pentru obiectivele chimice și petrochimice ori pentru alte obiective care prezintă pericol de incendiu sau explozie;

e) în locurile în care există riscul producerii de alunecări de teren, avalanșe sau căderi de pietre;

f) pe drumurile publice deschise circulației rutiere, pe aleile pietonale și în spațiile deschise cu aglomerări de persoane;

g) la o distanță mai mică de 500 de metri de păduri.

Orice operaţiune cu articole pirotehnice, efectuată fără drept, constituie infracțiune și se pedepsește cu închisoare de la 3 luni la un an sau cu amendă.

Articolele pirotehnice de divertisment din categoria F1 (articole pirotehnice de divertisment care prezintă un risc foarte scăzut și un nivel de zgomot neglijabil, destinate utilizării în spații restrânse, inclusiv articolele pirotehnice de divertisment destinate utilizării în interiorul clădirilor)  pot fi puse la dispoziție pe piață numai persoanelor care au împlinit vârsta de 16 ani.

De asemenea, comercializarea articolelor pirotehnice din categoria P1 (altele decât cele de divertisment şi articolele pirotehnice de scenă, care prezintă un risc scăzut) către persoane cu vârsta sub limita prevăzută de lege, respectiv 18 ani, precum şi comercializarea către publicul larg a articolelor pirotehnice destinate a fi utilizate de către pirotehnicieni, constituie infracțiuni și se pedepsesc cu închisoare de la 3 luni la un an sau cu amendă.

Articolele pirotehnice din categoria P1, denumite generic „emițătoare de sunet”, se pot utiliza doar în scopurile menționate de producătorul acestora (pentru îndepărtarea animalelor agresive sau pentru a speria animalele sălbatice de către fermieri sau vânători) sau alte destinații tehnice, utilizarea necorespunzătoare a acestora fiind sancționată conform prevederilor art.25 și art.26 din Legea 61/1991, pentru sancționarea faptelor de încălcare a unor norme de convețuire social, a ordinii și liniștii publice, cu amendă de la 500 lei la 1.500 lei.

Pentru prevenirea oricăror evenimente negative (răniri de persoane, incendii sau distrugeri de bunuri), generate de nerespectarea legislației privind obiectele pirotehnice, recomandăm:

  • Respectarea instrucțiunilor de utilizare înscrise pe ambalajul articolelor pirotehnice;
  • Interzicerea utilizării artificiilor, petardelor și pocnitorilor de către copiii. Vârsta minimă de la care pot fi utilizate materialele pirotehnice de tipul: steluțe, lumănâri scânteietoare, jerbe cu scântei, minifacle, minisori, inele de foc, sateliți este de 16 ani.
  • Păstrarea articolelor pirotehnice în locuri sigure, la care copiii nu au acces.

Siguranța este un drept al tuturor!

Fiecare om are dreptul de a fi ferit de violență și de a trăi în siguranță! – o campanie de informare a Fundației Sensiblu, în parteneriat cu Poliția Română, cu sprijinul UNHCR The UN Refugee Agency.

Violența poate afecta orice persoană, indiferent de vârstă, rasă, gen, cetățenie, apartenență etnică sau religioasă, statut social sau educațional, limba vorbită etc.

Persoanele refugiate sunt foarte vulnerabile în fața acestui fenomen. Violența poate fi manifestată asupra refugiaților în timpul conflictului din țara de origine, în timpul călătoriei, în țara de azil, în timpul repatrierii sau reintegrării.

Agresorul POATE FI reprezentat de orice persoană, grup, instituție care folosește abuzul de putere, care se află într-o poziție de putere, autoritate sau control, incluzând soțul, partenerul intim, îngrijitorul, un membru al familiei, părinte, cadru didactic, lucrători umanitari, soldați/ forțe de ordine/ polițiști/ militari, angajatori, gazde, rețele de traficanți etc.

Recunoaște

Violența se poate manifesta în multe forme.

Violență verbală și psihologică: limbajul jignitor, insultele, amenințările, în public sau în spațiul privat, șantajul.

Violență fizică: lovirea, îmbrâncirea, trântirea, rănirea cu obiecte sau arme, în orice formă și de orice intensitate.

Atenție! În cazul persoanelor refugiate, violența sexuală poate fi folosită ca armă de război de grupuri armate, personal militar ori de poliție ale părților aflate în conflict.

Violență sexuală: comentarii sau glume degradante și umilitoare, cu conotații sexuale; tratarea femeii ca pe un obiect sexual; hărțuirea, intimidarea, manipularea; sărutul forțat; atingerea forțată; îndepărtarea forțată a hainelor; violul; expunerea la pornografie; obligarea victimei să întrețină relații sexuale fără protecție; interzicerea accesului la protecție și contracepție, la întrerupere de sarcină; vătămarea fizică în timpul actului sexual; solicitarea unor servicii sexuale în schimbul hranei, hainelor, serviciilor, asistență în numerar sau locuință gratuită.

Traficul de persoane: recrutarea, transferul, adăpostirea sau primirea de persoane, prin înșelăciune, fraudă, amenințare, utilizarea de constrângere, abuzul de putere sau de o poziție de vulnerabilitate în scopul exploatării prin muncă, inclusiv muncă forțată.

Violența economică: interzicerea activității profesionale; furtul bunurilor; vânzarea bunurilor familiei de către agresor; impunerea de munci grele și nocive în detrimentul sănătății; hărțuirea la locul de muncă.

Violența socială: izolarea persoanei de familie, de comunitate și de prieteni, interzicerea frecventării instituției de învățământ sau a locului de muncă, interzicerea/ limitarea realizării profesionale, deposedarea de acte de identitate, privarea intenționată de acces la informație.

Violența spirituală: interzicerea, limitarea, ridiculizarea, penalizarea aspirațiilor membrilor de familie, a accesului la valorile religioase, impunerea aderării la credințe și practici spirituale și religioase inacceptabile.

Violența cibernetică: hărțuirea online, mesajele online instigatoare la ură pe bază de gen, etnie, cetățenie etc., publicarea nonconsensuală de informații, fotografii și filmări intime, accesul ilegal de interceptare a comunicațiilor și datelor private cu scopul de a face de rușine, umili, speria, amenința, reduce la tăcere victima.

Reacționează

Violența asupra unei persoane, indiferent în modul în care se manifestă, nu este o problemă privată, ci este o încălcare a drepturilor omului, iar decizia de a interveni poate salva o viață.

Dacă o persoană într-o situație abuzivă îți cere ajutorul:

  • Pune siguranța ei și a ta pe primul loc!
  • Ascultă ce îți povestește, fără a judeca
  • Evită să pui întrebări, nu interoga, lasă să povestească liber
  • Spune-i “Te cred!”, “Îmi pare rău pentru ce ți se întâmplă!”, “Nu e vina ta!”, ”Nu ești singură!”
  • Nu întreba DE CE? Această întrebare o face să se simtă vinovată.
  • Oferă suport fără a forța să ia o decizie, nu îi spune ce să facă, nu da sfaturi
  • Spune-i că sentimentele pe care le are sunt normale. Atunci când vorbesc despre agresiunile suferite, oamenii pot fi supărați, furioși, pot plânge sau pot fi blocați emoțional. Toate aceste reacții sunt firești într-o astfel de situație.
  • Ajut-o să își facă un plan de siguranță, să sune pe cineva în care are încredere
  • Păstrează confidențialitatea, nu vorbi cu altcineva despre situația ei fără acordul persoanei respective

Persoanele refugiate au și mai multă nevoie de ajutor și îndrumare, întrucât nu cunosc limba, instituțiile și procedurile din România.
Dacă nu înțelegi limba, cere ajutorul unei persoane care poate traduce.

Fiecare om are dreptul la siguranță, demnitate și respect!

Nu te aștepta ca altcineva să intervină, dacă tu nu o faci! La fel gândesc și ceilalți. Fiecare dintre noi are responsabilitatea de a lua atitudine împotriva violenței!

Redirecționează

  • Dacă persoana agresată este în pericol, sună la 112
  • Dacă are răni fizice, ajut-o să meargă la un spital
  • Informează-te despre serviciile sociale disponibile în comunitate și încurajează-o să ceară ajutorul specialiștilor
  • NU presa persoana să ia o decizie pe loc; are dreptul de a se răzgândi și de a accesa aceste servicii în viitor, când se simte suficient de confortabil și în siguranță

Dacă o persoană aflată într-o situație de risc îți cere ajutorul, dacă ai suspiciuni că cineva e agresat, dacă ai nevoie de informații și suport, contactează unul dintre centrele Fundației Sensiblu:

București/Vâlcea

0040787541854 – Fundația Sensiblu București / RomExpo

Suceava

0040711964164 – Fundația Sensiblu Suceava

Cluj

0040753271950 – Asociația de Dezvoltare Intercomunitară Zona Metropolitană Cluj

Galați

0040787571551 – Fundația Sensiblu Galați (Blue Dot)

Constanța

0040711948762 – Fundația Sensiblu Constanța

Serviciile oferite: consiliere socială, psihoterapie, consiliere juridică și reprezentare în instanță, rețea de suport pentru femei și fete, obținerea certificatelor medico-legale, referire și medierea relației cu alte instituții și organizații din România.

Serviciile sunt oferite gratuit în limba ucraineană, rusă, engleză și română oricărei persoane, fără discriminare, în totală siguranță și confidențialitate.

Program de lucru: Luni – Vineri, 9.00 – 18.00

Dacă aveți nevoie de asistență în afara programului de lucru, vă rugăm să trimiteți un mesaj la numerele de mai sus utilizând Viber/Telegram/WhatsApp. Vă vom răspunde cât mai curând posibil.

Fii responsabil atunci când te urci la volan!

Viața are prioritate!

„Legea Anastasia” a fost concepută în memoria victimelor care au fost uciși pe drumurile publice, și demarată în vederea conștientizării și limitării consecințelor conducerii autovehiculelor pe drumurile publice sub influența alcoolului sau a unor substanțe psihoactive.

Astfel, șoferii aflați sub influența alcoolului sau a drogurilor, precum și cei care conduc fără permis, și provoacă un accident soldat cu decesul unei persoane, vor fi pedepsiți cu închisoarea.

Fii responsabil atunci când te urci la volan!

Plecatul de acasă nu este o soluție!

În perioada 22.05.2023-30.06.2024 se derulează la nivel national proiectul de prevenire a disparițiilor de copii și plecărilor voluntare, Plecatul de acasă nu este o soluție, proiect desfășurat în parteneriat cu Asociația Telefonul Copilului.

Poliția Brașov va organiza și desfășura activități în vederea creșterii gradului de conștientizare cu privire la riscurile asociate plecărilor voluntare din familie.

Plecările sunt în legătură strânsă cu sfera emoțională: neînțelegeri cu părinții, interdicții, nevoia de a atrage atenția, respectiv relațiile amoroase.

În momentul în care copilul are nevoie de sprijin emoțional sau întâmpină dificultăți în relaționarea cu un adult, acesta poate apela linia de urgență 116 111 Telefonul copilului.

În cazul dispariției unui minor, adulții care îl au în grijă/ocrotire trebuie să sesizeze de îndată prin apel unic de urgență 112 sau la cea mai apropiată unitate de poliție și să furnizeze polițiștilor informații complete referitoare la împrejurările dispariției, cum ar fi :

– data și locul în care a fost ultima oară văzut copilul;

– semnalmentele minorului (vârstă, înălțime, semne particulare, obiecte de vestimentație, etc) ;

– alte detalii care pot fi relevante în activitatea de căutare

 

Sărbători în siguranță – o campanie a Inspectoratului de Poliție Județean Brașov

În vederea creșterii gradului de siguranță a populației pe perioada sărbătorilor de iarnă, în raport cu diverse forme de manifestare a infracționalității specifice: furturi din locuințe, furturi din buzunare în centre comerciale sau zone aglomerate, achiziționarea/folosirea unor articole pirotehnice din categoriile celor interzise a fi utilizate de către publicul larg (adulți și copii), Poliţia Braşov recomandă pentru prevenirea: 

Furturilor din buzunare:
  • Evitați pe cât posibil zonele aglomerate. Atunci când stați la rând, nu vă înghesuiți și nu permiteți să fiți înghesuit! Dacă simțiți că sunteți înconjurați de persoane dubioase, căutați să vă schimbați locul.                                                                            
  • Dacă aveți bani asupra dumneavoastră, tineți-i într-un loc greu accesibil. Evitați să țineți portofelul în buzunarul de la spate al pantalonilor și nu vă etalați în mod ostentativ banii.
  • Nu vă țineți bunurile în același loc. Dacă aveți cheile, portofelul, actele de identitate în aceeași geantă sau în același buzunar, crește riscul ca actele/documentele să fie furate!
  • Nu așezați portofelul niciodată în genți sau sacoșe deasupra cumpărăturilor și nu vă lăsați direcționați spre locuri retrase pentru a cumpăra ceva, oricât de avantajos vi s-ar părea.
Furturilor din locuință:
  • Închideți și asigurați la plecare toate ușile și geamurile casei (ușa de la balcon, geamul de la baie, bucătărie, cămară), inclusiv cele ale anexelor locuințelor;
  • Nu comunicați date despre plecarea de acasă în conversațiile cu alte persoane sau pe rețele de socializare;
  • Evitați să postați fotografii și informații pe rețeaua on-line despre locația în care vă aflați; 
  • Spuneți numai persoanelor de încredere când plecați de acasă pentru mai multe zile. Rugați-le să țină sub observație casa și să ridice corespondența;
  • Nu lăsați în locuință obiectele de valoare sau banii, vor fi întotdeauna în atenția infractorilor;
  • Evitați depozitarea în curtea casei a bunurilor care pot atrage atenția hoților (biciclete, mașini de tuns iarba etc.);
  • Prezența unui câine de pază în curte îi poate descuraja pe hoți;
  • Pregătirile de deplasare să fie făcute cât mai discret;
  • Un sistem de alarmă sau supraveghere video al casei îmbunătățește securitatea acesteia, nu uitați să-l activați la plecarea din locuință.
Evenimentelor negative (răniri de persoane, incendii sau distrugeri de bunuri), generate de nerespectarea  legislației privind obiectele pirotehnice:
  • Respectați instrucțiunile de utilizare înscrise pe ambalajul articolelor pirotehnice;
  • Este interzisă utilizarea artificiilor, petardelor și pocnitorilor de către copii. Vârsta minimă de la care pot fi utilizate materialele pirotehnice de tipul: steluțe, lumănâri scânteietoare, jerbe cu scântei, minifacle, minisori, inele de foc, sateliți este de 16 ani;
  • Acordați atenție deosebită modului de păstrare al articolelor pirotehnice, trebuie identificate locuri sigure, la care copiii nu au acces.

Sărbătorile se petrec în familie. Tu știi unde este copilul tău?

Inspectoratul de Poliție al Județului Brașov prin Biroul Analiza și Prevenirea Criminalității desfășoară activități de informare în perioada 20 Decembrie 2021 – 7 Ianuarie 2022, pentru responsabilizarea părinților/tutorilor legali cu privire la necesitatea supravegherii permanente a copiilor și importanța menținerii unei legături de încredere/unei bune comunicări cu aceștia, dar și pentru informarea minorilor asupra riscurilor inerente plecării de acasă sau din instituțiile de ocrotire.

Dacă în perioada vacanței de iarnă iei copilul în supermarket-uri sau în alte locuri aglomerate, ține cont de următoarele recomandări:

  • Nu lăsa copilul nesupravegheat, însoțește-l chiar și atunci când merge la  grupul sanitar;
  • Stabiliți un punct de întâlnire, în cazul în care vă pierdeți reciproc;
  • Învăță-ți copilul să se adreseze unor persoane care îl pot ajuta, cum ar fi un agent de securitate, un angajat de la punctul de informare, un vânzător etc.;
  • Nu lăsa copilul în magazinul de jucării bazându-te pe supravegherea asigurată de personalul din magazin;
  • Nu mergi la cumpărături sau la un eveniment public cu copilul, dacă consideri că o să fii distras și copilul va rămâne nesupravegheat.

Înainte să îți lași copilul singur acasă, ar trebui:

  • Să îl întrebi cum se simte la gândul că va sta singur, dacă îi este frică sau are maturitatea și inițiativa să-și dorească asumarea acestei responsabilități;
  • Să decizi dacă este capabil să urmeze intrucțiunile și să rezolve unele probleme de unul singur;
  • Să stabilești o modalitate accesibilă de a lua legătura cu tine sau cu o altă persoană de încredere, în caz de urgență.

Dacă rămâne singur acasă, asigură-te că:

  • Are ușa încuiată permanent și nu o deschide persoanelor străine, chiar dacă acestea pretind că sunt trimise de o rudă apropiată sau că sunt prieteni de familie;
  • Nu comunică informații sau date personale necunoscuților cu care intră în contact pe internet sau care sună la telefon, interfon, poartă;
  • Îți cere permisiunea atunci când dorește să plece la joacă, în vizită la un prieten/coleg sau atunci când dorește să-i invite pe aceștia acasă la el;
  • Nu urcă în lift niciodată cu o persoană pe care nu o cunoaște.

Dacă merge singur afară la joacă sau în vizită la un prieten sau la o rudă, asigură-te că:

  • Știe ce trebuie să facă dacă este urmărit. Dacă acest lucru se întâmplă, copilul ar trebui să se întoarcă, să fugă în direcția opusă, să meargă într-un loc unde poate obține ajutor și să spună unor adulți de încredere, un adult însoțit de un copil, un polițist sau o persoană în uniformă, o vânzătoare, ce i s-a întâmplat;
  • Încuie ușa la plecare, iar la întoarcere te anunță că a ajuns în siguranță;
  • În calitate de participant la traficul rutier, respectă cu strictețe regulile de circulație și semnificația indicatoarelor; 
  • Se deplasează pe trotuare, iar atunci când acestea lipsesc, pe potecile laterale sau cât mai aproape posibil de marginea drumurilor, numai pe partea stângă a sensului de mers;
  • În condiții de vizibilitate redusă (ceață, ninsoare, ploaie, noapte) cei mici poartă îmbrăcăminte cu accesorii reflectorizante, pentru a putea fi observați din timp de către conducătorii auto;
  • Locul în care se joacă se află departe de drumurile publice, iar pe derdeluș nu există obstacole (copaci, stâlpi, bolovani sau garduri);
  • Practică sporturile de iarnă (ski, snowboard, patinaj) numai în locuri special amenajate;
  • Nu discută cu persoanele pe care nu le cunosc sau care le oferă dulciuri/bani sub diverse pretexte (să-i însoțească în anumite locuri, să urce în mașină împreună cu ei etc.)

Pentru a preveni fuga de acasă:

  • Dacă copilul tău minte în mod repetat în legătură cu școala, cu prietenii, cu ieșirile în oraș, când dispar obiecte din casă sau aduce acasă lucruri care nu-i aparțin și cărora nu le poate justifica prezența, dacă se ascunde de tine atunci când intră pe internet și nu dorește să-i cunoști prietenii, acestea pot fi semne care indică o posibilă fugă de acasă; 
  • Supraveghează-l permanent și află ce preocupări are și care sunt locurile pe care le frecventează. Este bine să-i cunoști anturajul.
  • Explică-i că fuga de acasă nu este soluția pentru problemele pe care le are și arată-i riscurile la care se expune (să fie rănit, să fie victima unor accidente sau a unor infracțiuni, să se piardă sau să fie răpit etc.);
  • Cere ajutorul unor specialiști dacă simți că această problemă te depășește și nu renunța niciodată la căutarea soluțiilor atunci când simți că ești în impas.

În caz de dispariție a copilului:

  • Cercetează casa, împrejurimile și locurile unde copilul s-ar putea afla;
  • Sună cunoscuții, prietenii, persoanele la care copilul ar putea merge să ceară ajutor;
  • Dacă nu l-ai găsit în aceste locuri, anunță imediat Poliția prin serviciul de urgență 112;
  • În cazul în care copilul a dispărut din magazin în timp ce erai la cumpărături, anunță imediat serviciul de pază și protecție din cadrul magazinului, apoi sună la 112;
  • Când suni la serviciul de urgență 112, oferă cât mai multe informații despre copil: data nașterii, înălțimea, greutatea, alte semne particulare, cum era îmbrăcat în ziua dispariției, la ce nume răspunde.

Prevenirea fraudelor online, recomandări din partea IPJ Brașov

Într-o lume din ce în ce mai conectată, în care viața socială, cumpărăturile, educația, divertismentul și chiar relațiile de iubire se desfășoară cu precădere online, fraudele cibernetice sunt din ce în ce mai prezente.

Chiar și în cazul celor mai informați dintre noi, este important să fim mereu la curent cu ultimele ”inovații” ale infractorilor online, pentru că aceștia par să fie permanent puși pe treabă și din ce în ce mai pricepuți la a obține acces la banii noștri sau la datele noastre personale.

Campania #SigurantaOnline, inițiată de Poliția Română, Directoratul Național de Securitate Cibernetică și Asociația Română a Băncilor, a fost gândită și lansată în beneficiul tuturor celor care vor să se simtă în siguranță pe internet.

Află cât de pregătit ești să faci față fraudelor cibernetice, să citești articolele despre diversele tipuri de fraude și să dai mai departe informația către cei dragi, prin intermediul testului online: https://quiz.sigurantaonline.ro

Și nu uita, sesizează poliția la orice încercare de fraudă, chiar dacă nu ai fost victima acesteia! Datele pe care le oferi polițiștilor pot duce la identificarea făptașului.

Sursa: sigurantaonline.ro

Plăți online în siguranță

Campanie de prevenire a fraudelor comise prin sisteme informatice și mijloace de plată electronice

Una dintre consecințele principale ale pandemiei o reprezintă accelerarea migrației mai multor activitați către internet și implicit, creșterea riscurilor specifice în mediul online.

Infractorii au trecut de la fraudele informatice în care încrederea era element primordial în realizarea tranzacțiilor, la fraude în care predomină folosirea de programe informatice de fraudare.

Pornind un demers preventiv care are ca scop să reducă amploarea victimizării populației, atragem atenția asupra diversificării modurilor de operare ale infractorilor. Aceștia nu acționează singuri, sunt organizați în grupări piramidale structurate ierarhic și dispun de tehnologie IT avansată.

Un element de relativă noutate îl reprezintă abordarea de către făptuitori a persoanelor care au publicat anunțuri pentru vânzarea anumitor obiecte prin intermediul platformelor care facilitează comerțul online.

Se remarcă abordarea hotărâtă pe care o au “cumpărătorii” sau așa-zișii “clienți”. Aceștia nu solicită detalii cu privire la obiectul tranzacției, nu negociază prețul, iar discuția se rezumă la un schimb de replici, de tipul întrebare – răspuns. De menționat este faptul că așa-zisul cumpărător finalizează uneori tranzacția sau mută conversația în afara chat-ului dedicat site-ului de vânzări, pe alt canal de comunicare, de exemplu WhatsApp sau apel telefonic clasic, pentru a putea convinge victima să furnizeze date personale.

O altă caracteristică a acestui gen de fapte o reprezintă copierea unui site care, pentru o persoană neavizată, sau care omite anumite elemente de autenticitate, nu constituie un semnal de alarmă. Astfel, ulterior discuțiilor, victimei îi este oferit un link către o pagină asemănătoare cu cea a site-ului de vânzări. Pe această pagină vânzătorul trebuie să completeze datele cardului pe care ipotetic trebuie să fie virată valoarea tranzacției. De regulă, imediat după completarea datelor, contul aferent cardului este golit, fie într-o singură operațiune, fie în tranșe multiple, iar cumpărătorul este de negăsit.

Aceste etape sunt anormale pentru o tranzacție online, iar operațiunile de sustragere a banilor din cont nu atrag atenția instituțiilor bancare, deoarece datele au fost furnizate chiar de către titularul cardului.

Mai mult, capacitatea tehnologică a infractorilor le permite să efectueze operațiuni chiar și în cazul existenței securizării prin cod 3D-secure, fără ca acesta să fie divulgat de victimă, ci doar emis în vederea tranzacției. De menționat că, în unele situații, se solicită informații în prealabil de la victimă, privitoare la soldul disponibil pe cont, pentru asigurarea reușitei faptei.

O mare atenție trebuie acordată limbajului folosit de către “cumpărător”. Având în vedere că mulți făptuitori nu sunt români, aceștia folosesc instrumente de traducere online, iar limbajul rezultat nu are o fluență conversațională uzuală.

În completarea informațiilor expuse anterior, ca elemente de noutate, atragem atenția asupra altor metode:

  • Scanarea unui cod QR pentru tranzacție, acțiune care nu implică înaintarea sumei către vânzător, ci renunțarea la valoarea vizată de către acesta;
  • Plata deja efectuată de către pretinsul cumpărător, urmată de generarea unui link în cadrul căruia vânzătorului i se confirmă înaintarea unei sume condiționată de plata unei taxe de transport;
  • Redirecționarea către un link pretins că aparține unei companii de curierat;
  • Menționarea în cadrul link-ului fals a unei alte monede de tranzacționare (ex. ruble)
  • Pentru crearea impresiei de autenticitate, în unele cazuri, sunt trimise e-mail-uri sub marca unor companii de plăți online;
  • Emiterea de către vânzător a unui presupus mesaj de aprobare a tranzacției, acesta reprezentând de fapt un acord de extragere a sumei respective.

Pentru a preîntâmpina astfel de situații, Poliția Brașov recomandă:

  • Să verificați în browser numele site-ului, pentru a putea observa diferența față de cel original și a nu accesa site-ul clonă;
  • Să nu divulgați datele confidențiale despre conturile de card (număr de card, data expirării, codul PIN);
  • Să nu acceptați să mutați discuțiile cu vânzătorul, de pe site-ul de vânzări, pe un alt canal de comunicare (ex. WhatsApp);
  • Să salvați toate documentele legate de achizițiile online – acestea ar putea fi necesare pentru a stabili termenii și condițiile vânzării, ori pentru a dovedi că ați făcut plata bunurilor.

  Sesizați Poliția la orice încercare de fraudă, chiar dacă nu ați devenit victima acesteia!

Prevenirea fraudelor în mediul online

Internetul a devenit foarte atractiv pentru infractorii cibernetici. Autorii folosesc metode ingenioase și promisiuni în scopul de a obține bani sau informații financiare valoroase de la utilizatori.

Una dintre cele mai des folosite incidente de securitate cibernetică de tip fraudă este tentativa de fraudă pe platformele de vânzări online.

Mecanismul utilizat de atacatori este unul dual, țintind atât cumpărătorii, cât și vânzătorii dintr-o platformă. Metoda de atac implică contactarea utilizatorilor și redirecționarea lor către alte soluții de tip chat, de regulă Whatsapp. Următorul pas este convingerea potențialei victime de a furniza datele de pe card,  în urma accesării unui link nelegitim transmis de atacatori. Astfel, sunt obținute toate datele cardului, inclusiv parolele de securitate cu care efectuează o primă tranzacție de tip transfer (care va debita contul de card al vânzătorului), iar ulterior le utilizează pentru alte tranzacții frauduloase.

Persoanele care au postat anunțuri de vânzare pe site-uri sunt sfătuiți să nu comunice datele de pe card, acestea fiind confidențiale și folosite exclusiv pentru achiziții și nu pentru încasări.

Pentru a se proteja împotriva fraudelor, este necesar ca utilizatorii de carduri să respecte următoarele recomandări:

  • să nu comunice nimănui PIN-ul, datele înscrise pe card, inclusiv codul CVV2/CVC2, date personale de identificare, orice alte informații de securitate aflate pe carduri sau parolele de securitate utilizate în tranzacționare. Angajații băncilor nu vor solicita niciodată divulgarea acestor informații, indiferent prin ce mijloace se primește solicitarea – e-mail, SMS, apeluri telefonice sau la servicii financiare furnizate de bancă la distanță;
  • să nu furnizeze niciodată datele de acces la Internet/Mobile Banking;
  • datele înscrise pe card trebuie cunoscute exclusiv de titular și trebuie completate doar când acesta efectuează cumpărături online pe site-uri securizate;
  • să nu deschidă atașamentele din e-mail-urile primite de la persoane necunoscute;
  • să nu intre pe link-uri primite prin e-mail-uri necunoscute sau nesolicitate;
  • să nu instaleze aplicații din surse necunoscute și programe necertificate, descărcate de pe website-uri dubioase;
  • să aibă instalat un program antivirus bun și actualizat și să-și actualizeze permanent sistemul de operare.

În situația în care este solicitată introducerea unor coduri suplimentare,  să nu execute acest lucru și să anunțe imediat banca emitentă în cazul în care observă în browser următoarele:

  • imagini suspecte care nu corespund cu cele din paginile web ale băncii;
  • apariția unor ferestre „pop-up” care solicită introducerea de date confidențiale;
  • că nu se pot autentifica în pagina de Login de la prima încercare, întrucât s-ar putea să devină victima unui atac informatic.

Sesizează Poliția la orice încercare de fraudă, chiar dacă nu ai devenit victima acesteia!

Cumpărături în siguranță – Campanie de prevenire a înșelăciunilor în mediul on-line

          Pandemia a redus mult cumpărăturile direct din magazine, însă a condus la creșterea exponențială a  cumpărăturilor online.

Astfel, pentru prevenirea fraudelor în mediul online, Inspectoratul de Poliție Județean Brașov, prin Biroul Analiza și Prevenirea Criminalității, derulează în perioada  decembrie 2020 – ianuarie 2021, Campania de prevenire a cumpărăturilor în mediul online ”Cumpărături în siguranță!” .

Printre  înșelăciunile cel mai des întâlnite  în mediul online, menționăm:

  • Cumpărarea online a diverselor produse

    Acest mod de operare presupune  achiziţionarea de pe diverse site-uri de profil de  bunuri care la livrare nu corespund descrierilor iniţiale sau chiar se constată la momentul verificării coletului că sunt înlocuite cu alte produse sau sunt foarte deteriorate/nu corespund descrierii inițiale.

Astfel, pentru livrarea produsului, se solicită depunerea sumei solicitate într-un cont, după care bunul fie  nu mai este livrat şi presupusul vânzător nu mai poate fi contactat, fie este foarte deteriorat şi se refuză înlocuirea acestuia. Tras la răspundere, vânzătorul susține că este vina cumpărătorului că nu a verificat coletul la livrare, existând posibilitatea ca distrugerea bunului să fie din vina firmei de curierat.

  • Tentativa de fraudă pe platformele de vânzări online

Presupușii cumpărători de bunuri postate ca fiind ,,de vânzare” pe acest gen de platforme, contactează utilizatorul și încep o conversație. Apoi mută discuțiile pe alt canal de comunicare, de regulă  WhatsApp, unde susțin că sunt interesați de achiziție și apoi că au efectuat plata direct pe platforma  de vânzări online. Dar, pentru încasarea sumei corespondente este necesară accesarea unui link (care pare a fi cel al platformei  de vânzări) și introducerea datelor cardului (inclusiv CVV/CVC), pe care trebuie virată suma. Din nefericire acel link duce către o pagină de phishing, prin care infractorii cibernetici încearcă să colecteze datele de card  ale utilizatorului.

  • Achiziţionarea online de pachete turistice

Se practică clonarea unor site-uri cu profil turistic, care propun pachete atractive, la preţuri promoţionale, cu plata online a unui avans procentual din pachetul turistic achiziţionat într-un anumit cont.

După depunerea sumei de bani în contul indicat, operatorul economic nu mai poate fi contactat, contractele nu se mai perfectează, iar recuperarea sumelor de bani depuse cu titlu de avans devine imposibilă.

  • Fraude cu investiții și cumpărături online – Investment and online shopping scams

Autorii  oferă oportunitați ,,speciale” de investiții cu profituri rapide… sau  prezintă ,,oferte-bombă” de ,,chilipiruri” în mediul online.

  • Furtul de date personale – Personal data theft

 Autorii colectează nelegitim datele personale de pe rețele de socializare. Datele  pot fi vândute altor infractori sau folosite pentru accesarea conturile bancare, contractarea unor împrumuturi ori derularea de afaceri ilegale în numele tău.

  • Phishing/Smishing/Vishing

 Autorii te apelează telefonic, îți trimit un mesaj text (SMS) ori un e-mail, prin care te induc în eroare, pentru divulgarea datelor personale, financiare ori de securitate.

  • Website-uri bancare contrafăcute – Spoofed bank website fraud

 Autorii folosesc mesaje de tip ”phishing” cu link-uri către site-uri bancare false.  Odată ce ai accesat link-ul, prin metode diverse se colectează ilegal datele personale și/sau bancare. Site-ul contrafăcut va arăta precum cel legitim pe care îl imită, cu foarte mici diferențe, deseori greu sesizabile.

Pentru a preîntâmpina astfel de situații, Poliția Brașov recomandă:

  • Cumpărărați doar din surse de încredere (firme sau magazine pe care le cunoașteți).
  • Evitaţi persoanele fizice sau operatorii economici care nu afişează date de contact complete (adresă, numere de telefon, CUI), şi se rezumă la o simplă adresă de mail, întrucât localizarea ulterioară şi recuperarea pagubei este dificilă.
  • Nu trimiteți bani persoanelor necunoscute (așa cum nu ați da bani unei persoane necunoscute de pe stradă, nu o faceți nici pe internet). Dacă este posibil, folosiți un serviciu cu plata ramburs.
  • Nu acceptați să mutați discuțiile cu vânzătorul, de pe site-ul de vânzări, pe un alt canal de comunicare (gen WhatsApp).
  • Verificați review-urile și rating-ul magazinelor pe care nu le cunoașteți și pe cele ale vânzătorilor individuali.
  • Folosiți carduri de credit atunci când cumpărați online (majoritatea cardurilor de credit au politici stricte în ceea ce privește siguranța clienților). Dacă nu primiți ce ați comandat, emitentul cardului vă va returna banii.
  • Verificaţi politica de returnare a produsului de la diverşi operatori economici şi condiţiile exacte în care este posibil acest lucru pentru eventualitatea în care nu sunteţi mulţumit (perioada de returnare să fie în general de 30 de zile iar procedura să nu impună condiţii restrictive, să existe comunicare şi disponibilitate în acest sens);

NU UITAȚI!

Salvați toate documentele legate de achizițiile online. Acestea ar putea fi necesare pentru a stabili termenii și condițiile vânzării, ori pentru a dovedi că ați făcut plata bunurilor.

   Sesizați Poliția la orice încercare de fraudă, chiar dacă nu ați devenit victima acesteia !