Sărbători în siguranță – o campanie a Inspectoratului de Poliție Județean Brașov

În vederea creșterii gradului de siguranță a populației pe perioada sărbătorilor de iarnă, în raport cu diverse forme de manifestare a infracționalității specifice: furturi din locuințe, furturi din buzunare în centre comerciale sau zone aglomerate, achiziționarea/folosirea unor articole pirotehnice din categoriile celor interzise a fi utilizate de către publicul larg (adulți și copii), Poliţia Braşov recomandă pentru prevenirea: 

Furturilor din buzunare:
  • Evitați pe cât posibil zonele aglomerate. Atunci când stați la rând, nu vă înghesuiți și nu permiteți să fiți înghesuit! Dacă simțiți că sunteți înconjurați de persoane dubioase, căutați să vă schimbați locul.                                                                            
  • Dacă aveți bani asupra dumneavoastră, tineți-i într-un loc greu accesibil. Evitați să țineți portofelul în buzunarul de la spate al pantalonilor și nu vă etalați în mod ostentativ banii.
  • Nu vă țineți bunurile în același loc. Dacă aveți cheile, portofelul, actele de identitate în aceeași geantă sau în același buzunar, crește riscul ca actele/documentele să fie furate!
  • Nu așezați portofelul niciodată în genți sau sacoșe deasupra cumpărăturilor și nu vă lăsați direcționați spre locuri retrase pentru a cumpăra ceva, oricât de avantajos vi s-ar părea.
Furturilor din locuință:
  • Închideți și asigurați la plecare toate ușile și geamurile casei (ușa de la balcon, geamul de la baie, bucătărie, cămară), inclusiv cele ale anexelor locuințelor;
  • Nu comunicați date despre plecarea de acasă în conversațiile cu alte persoane sau pe rețele de socializare;
  • Evitați să postați fotografii și informații pe rețeaua on-line despre locația în care vă aflați; 
  • Spuneți numai persoanelor de încredere când plecați de acasă pentru mai multe zile. Rugați-le să țină sub observație casa și să ridice corespondența;
  • Nu lăsați în locuință obiectele de valoare sau banii, vor fi întotdeauna în atenția infractorilor;
  • Evitați depozitarea în curtea casei a bunurilor care pot atrage atenția hoților (biciclete, mașini de tuns iarba etc.);
  • Prezența unui câine de pază în curte îi poate descuraja pe hoți;
  • Pregătirile de deplasare să fie făcute cât mai discret;
  • Un sistem de alarmă sau supraveghere video al casei îmbunătățește securitatea acesteia, nu uitați să-l activați la plecarea din locuință.
Evenimentelor negative (răniri de persoane, incendii sau distrugeri de bunuri), generate de nerespectarea  legislației privind obiectele pirotehnice:
  • Respectați instrucțiunile de utilizare înscrise pe ambalajul articolelor pirotehnice;
  • Este interzisă utilizarea artificiilor, petardelor și pocnitorilor de către copii. Vârsta minimă de la care pot fi utilizate materialele pirotehnice de tipul: steluțe, lumănâri scânteietoare, jerbe cu scântei, minifacle, minisori, inele de foc, sateliți este de 16 ani;
  • Acordați atenție deosebită modului de păstrare al articolelor pirotehnice, trebuie identificate locuri sigure, la care copiii nu au acces.

Sărbătorile se petrec în familie. Tu știi unde este copilul tău?

Inspectoratul de Poliție al Județului Brașov prin Biroul Analiza și Prevenirea Criminalității desfășoară activități de informare în perioada 20 Decembrie 2021 – 7 Ianuarie 2022, pentru responsabilizarea părinților/tutorilor legali cu privire la necesitatea supravegherii permanente a copiilor și importanța menținerii unei legături de încredere/unei bune comunicări cu aceștia, dar și pentru informarea minorilor asupra riscurilor inerente plecării de acasă sau din instituțiile de ocrotire.

Dacă în perioada vacanței de iarnă iei copilul în supermarket-uri sau în alte locuri aglomerate, ține cont de următoarele recomandări:

  • Nu lăsa copilul nesupravegheat, însoțește-l chiar și atunci când merge la  grupul sanitar;
  • Stabiliți un punct de întâlnire, în cazul în care vă pierdeți reciproc;
  • Învăță-ți copilul să se adreseze unor persoane care îl pot ajuta, cum ar fi un agent de securitate, un angajat de la punctul de informare, un vânzător etc.;
  • Nu lăsa copilul în magazinul de jucării bazându-te pe supravegherea asigurată de personalul din magazin;
  • Nu mergi la cumpărături sau la un eveniment public cu copilul, dacă consideri că o să fii distras și copilul va rămâne nesupravegheat.

Înainte să îți lași copilul singur acasă, ar trebui:

  • Să îl întrebi cum se simte la gândul că va sta singur, dacă îi este frică sau are maturitatea și inițiativa să-și dorească asumarea acestei responsabilități;
  • Să decizi dacă este capabil să urmeze intrucțiunile și să rezolve unele probleme de unul singur;
  • Să stabilești o modalitate accesibilă de a lua legătura cu tine sau cu o altă persoană de încredere, în caz de urgență.

Dacă rămâne singur acasă, asigură-te că:

  • Are ușa încuiată permanent și nu o deschide persoanelor străine, chiar dacă acestea pretind că sunt trimise de o rudă apropiată sau că sunt prieteni de familie;
  • Nu comunică informații sau date personale necunoscuților cu care intră în contact pe internet sau care sună la telefon, interfon, poartă;
  • Îți cere permisiunea atunci când dorește să plece la joacă, în vizită la un prieten/coleg sau atunci când dorește să-i invite pe aceștia acasă la el;
  • Nu urcă în lift niciodată cu o persoană pe care nu o cunoaște.

Dacă merge singur afară la joacă sau în vizită la un prieten sau la o rudă, asigură-te că:

  • Știe ce trebuie să facă dacă este urmărit. Dacă acest lucru se întâmplă, copilul ar trebui să se întoarcă, să fugă în direcția opusă, să meargă într-un loc unde poate obține ajutor și să spună unor adulți de încredere, un adult însoțit de un copil, un polițist sau o persoană în uniformă, o vânzătoare, ce i s-a întâmplat;
  • Încuie ușa la plecare, iar la întoarcere te anunță că a ajuns în siguranță;
  • În calitate de participant la traficul rutier, respectă cu strictețe regulile de circulație și semnificația indicatoarelor; 
  • Se deplasează pe trotuare, iar atunci când acestea lipsesc, pe potecile laterale sau cât mai aproape posibil de marginea drumurilor, numai pe partea stângă a sensului de mers;
  • În condiții de vizibilitate redusă (ceață, ninsoare, ploaie, noapte) cei mici poartă îmbrăcăminte cu accesorii reflectorizante, pentru a putea fi observați din timp de către conducătorii auto;
  • Locul în care se joacă se află departe de drumurile publice, iar pe derdeluș nu există obstacole (copaci, stâlpi, bolovani sau garduri);
  • Practică sporturile de iarnă (ski, snowboard, patinaj) numai în locuri special amenajate;
  • Nu discută cu persoanele pe care nu le cunosc sau care le oferă dulciuri/bani sub diverse pretexte (să-i însoțească în anumite locuri, să urce în mașină împreună cu ei etc.)

Pentru a preveni fuga de acasă:

  • Dacă copilul tău minte în mod repetat în legătură cu școala, cu prietenii, cu ieșirile în oraș, când dispar obiecte din casă sau aduce acasă lucruri care nu-i aparțin și cărora nu le poate justifica prezența, dacă se ascunde de tine atunci când intră pe internet și nu dorește să-i cunoști prietenii, acestea pot fi semne care indică o posibilă fugă de acasă; 
  • Supraveghează-l permanent și află ce preocupări are și care sunt locurile pe care le frecventează. Este bine să-i cunoști anturajul.
  • Explică-i că fuga de acasă nu este soluția pentru problemele pe care le are și arată-i riscurile la care se expune (să fie rănit, să fie victima unor accidente sau a unor infracțiuni, să se piardă sau să fie răpit etc.);
  • Cere ajutorul unor specialiști dacă simți că această problemă te depășește și nu renunța niciodată la căutarea soluțiilor atunci când simți că ești în impas.

În caz de dispariție a copilului:

  • Cercetează casa, împrejurimile și locurile unde copilul s-ar putea afla;
  • Sună cunoscuții, prietenii, persoanele la care copilul ar putea merge să ceară ajutor;
  • Dacă nu l-ai găsit în aceste locuri, anunță imediat Poliția prin serviciul de urgență 112;
  • În cazul în care copilul a dispărut din magazin în timp ce erai la cumpărături, anunță imediat serviciul de pază și protecție din cadrul magazinului, apoi sună la 112;
  • Când suni la serviciul de urgență 112, oferă cât mai multe informații despre copil: data nașterii, înălțimea, greutatea, alte semne particulare, cum era îmbrăcat în ziua dispariției, la ce nume răspunde.

Prevenirea fraudelor online, recomandări din partea IPJ Brașov

Într-o lume din ce în ce mai conectată, în care viața socială, cumpărăturile, educația, divertismentul și chiar relațiile de iubire se desfășoară cu precădere online, fraudele cibernetice sunt din ce în ce mai prezente.

Chiar și în cazul celor mai informați dintre noi, este important să fim mereu la curent cu ultimele ”inovații” ale infractorilor online, pentru că aceștia par să fie permanent puși pe treabă și din ce în ce mai pricepuți la a obține acces la banii noștri sau la datele noastre personale.

Campania #SigurantaOnline, inițiată de Poliția Română, Directoratul Național de Securitate Cibernetică și Asociația Română a Băncilor, a fost gândită și lansată în beneficiul tuturor celor care vor să se simtă în siguranță pe internet.

Află cât de pregătit ești să faci față fraudelor cibernetice, să citești articolele despre diversele tipuri de fraude și să dai mai departe informația către cei dragi, prin intermediul testului online: https://quiz.sigurantaonline.ro

Și nu uita, sesizează poliția la orice încercare de fraudă, chiar dacă nu ai fost victima acesteia! Datele pe care le oferi polițiștilor pot duce la identificarea făptașului.

Sursa: sigurantaonline.ro

Plăți online în siguranță

Campanie de prevenire a fraudelor comise prin sisteme informatice și mijloace de plată electronice

Una dintre consecințele principale ale pandemiei o reprezintă accelerarea migrației mai multor activitați către internet și implicit, creșterea riscurilor specifice în mediul online.

Infractorii au trecut de la fraudele informatice în care încrederea era element primordial în realizarea tranzacțiilor, la fraude în care predomină folosirea de programe informatice de fraudare.

Pornind un demers preventiv care are ca scop să reducă amploarea victimizării populației, atragem atenția asupra diversificării modurilor de operare ale infractorilor. Aceștia nu acționează singuri, sunt organizați în grupări piramidale structurate ierarhic și dispun de tehnologie IT avansată.

Un element de relativă noutate îl reprezintă abordarea de către făptuitori a persoanelor care au publicat anunțuri pentru vânzarea anumitor obiecte prin intermediul platformelor care facilitează comerțul online.

Se remarcă abordarea hotărâtă pe care o au “cumpărătorii” sau așa-zișii “clienți”. Aceștia nu solicită detalii cu privire la obiectul tranzacției, nu negociază prețul, iar discuția se rezumă la un schimb de replici, de tipul întrebare – răspuns. De menționat este faptul că așa-zisul cumpărător finalizează uneori tranzacția sau mută conversația în afara chat-ului dedicat site-ului de vânzări, pe alt canal de comunicare, de exemplu WhatsApp sau apel telefonic clasic, pentru a putea convinge victima să furnizeze date personale.

O altă caracteristică a acestui gen de fapte o reprezintă copierea unui site care, pentru o persoană neavizată, sau care omite anumite elemente de autenticitate, nu constituie un semnal de alarmă. Astfel, ulterior discuțiilor, victimei îi este oferit un link către o pagină asemănătoare cu cea a site-ului de vânzări. Pe această pagină vânzătorul trebuie să completeze datele cardului pe care ipotetic trebuie să fie virată valoarea tranzacției. De regulă, imediat după completarea datelor, contul aferent cardului este golit, fie într-o singură operațiune, fie în tranșe multiple, iar cumpărătorul este de negăsit.

Aceste etape sunt anormale pentru o tranzacție online, iar operațiunile de sustragere a banilor din cont nu atrag atenția instituțiilor bancare, deoarece datele au fost furnizate chiar de către titularul cardului.

Mai mult, capacitatea tehnologică a infractorilor le permite să efectueze operațiuni chiar și în cazul existenței securizării prin cod 3D-secure, fără ca acesta să fie divulgat de victimă, ci doar emis în vederea tranzacției. De menționat că, în unele situații, se solicită informații în prealabil de la victimă, privitoare la soldul disponibil pe cont, pentru asigurarea reușitei faptei.

O mare atenție trebuie acordată limbajului folosit de către “cumpărător”. Având în vedere că mulți făptuitori nu sunt români, aceștia folosesc instrumente de traducere online, iar limbajul rezultat nu are o fluență conversațională uzuală.

În completarea informațiilor expuse anterior, ca elemente de noutate, atragem atenția asupra altor metode:

  • Scanarea unui cod QR pentru tranzacție, acțiune care nu implică înaintarea sumei către vânzător, ci renunțarea la valoarea vizată de către acesta;
  • Plata deja efectuată de către pretinsul cumpărător, urmată de generarea unui link în cadrul căruia vânzătorului i se confirmă înaintarea unei sume condiționată de plata unei taxe de transport;
  • Redirecționarea către un link pretins că aparține unei companii de curierat;
  • Menționarea în cadrul link-ului fals a unei alte monede de tranzacționare (ex. ruble)
  • Pentru crearea impresiei de autenticitate, în unele cazuri, sunt trimise e-mail-uri sub marca unor companii de plăți online;
  • Emiterea de către vânzător a unui presupus mesaj de aprobare a tranzacției, acesta reprezentând de fapt un acord de extragere a sumei respective.

Pentru a preîntâmpina astfel de situații, Poliția Brașov recomandă:

  • Să verificați în browser numele site-ului, pentru a putea observa diferența față de cel original și a nu accesa site-ul clonă;
  • Să nu divulgați datele confidențiale despre conturile de card (număr de card, data expirării, codul PIN);
  • Să nu acceptați să mutați discuțiile cu vânzătorul, de pe site-ul de vânzări, pe un alt canal de comunicare (ex. WhatsApp);
  • Să salvați toate documentele legate de achizițiile online – acestea ar putea fi necesare pentru a stabili termenii și condițiile vânzării, ori pentru a dovedi că ați făcut plata bunurilor.

  Sesizați Poliția la orice încercare de fraudă, chiar dacă nu ați devenit victima acesteia!

Prevenirea fraudelor în mediul online

Internetul a devenit foarte atractiv pentru infractorii cibernetici. Autorii folosesc metode ingenioase și promisiuni în scopul de a obține bani sau informații financiare valoroase de la utilizatori.

Una dintre cele mai des folosite incidente de securitate cibernetică de tip fraudă este tentativa de fraudă pe platformele de vânzări online.

Mecanismul utilizat de atacatori este unul dual, țintind atât cumpărătorii, cât și vânzătorii dintr-o platformă. Metoda de atac implică contactarea utilizatorilor și redirecționarea lor către alte soluții de tip chat, de regulă Whatsapp. Următorul pas este convingerea potențialei victime de a furniza datele de pe card,  în urma accesării unui link nelegitim transmis de atacatori. Astfel, sunt obținute toate datele cardului, inclusiv parolele de securitate cu care efectuează o primă tranzacție de tip transfer (care va debita contul de card al vânzătorului), iar ulterior le utilizează pentru alte tranzacții frauduloase.

Persoanele care au postat anunțuri de vânzare pe site-uri sunt sfătuiți să nu comunice datele de pe card, acestea fiind confidențiale și folosite exclusiv pentru achiziții și nu pentru încasări.

Pentru a se proteja împotriva fraudelor, este necesar ca utilizatorii de carduri să respecte următoarele recomandări:

  • să nu comunice nimănui PIN-ul, datele înscrise pe card, inclusiv codul CVV2/CVC2, date personale de identificare, orice alte informații de securitate aflate pe carduri sau parolele de securitate utilizate în tranzacționare. Angajații băncilor nu vor solicita niciodată divulgarea acestor informații, indiferent prin ce mijloace se primește solicitarea – e-mail, SMS, apeluri telefonice sau la servicii financiare furnizate de bancă la distanță;
  • să nu furnizeze niciodată datele de acces la Internet/Mobile Banking;
  • datele înscrise pe card trebuie cunoscute exclusiv de titular și trebuie completate doar când acesta efectuează cumpărături online pe site-uri securizate;
  • să nu deschidă atașamentele din e-mail-urile primite de la persoane necunoscute;
  • să nu intre pe link-uri primite prin e-mail-uri necunoscute sau nesolicitate;
  • să nu instaleze aplicații din surse necunoscute și programe necertificate, descărcate de pe website-uri dubioase;
  • să aibă instalat un program antivirus bun și actualizat și să-și actualizeze permanent sistemul de operare.

În situația în care este solicitată introducerea unor coduri suplimentare,  să nu execute acest lucru și să anunțe imediat banca emitentă în cazul în care observă în browser următoarele:

  • imagini suspecte care nu corespund cu cele din paginile web ale băncii;
  • apariția unor ferestre „pop-up” care solicită introducerea de date confidențiale;
  • că nu se pot autentifica în pagina de Login de la prima încercare, întrucât s-ar putea să devină victima unui atac informatic.

Sesizează Poliția la orice încercare de fraudă, chiar dacă nu ai devenit victima acesteia!

Cumpărături în siguranță – Campanie de prevenire a înșelăciunilor în mediul on-line

          Pandemia a redus mult cumpărăturile direct din magazine, însă a condus la creșterea exponențială a  cumpărăturilor online.

Astfel, pentru prevenirea fraudelor în mediul online, Inspectoratul de Poliție Județean Brașov, prin Biroul Analiza și Prevenirea Criminalității, derulează în perioada  decembrie 2020 – ianuarie 2021, Campania de prevenire a cumpărăturilor în mediul online ”Cumpărături în siguranță!” .

Printre  înșelăciunile cel mai des întâlnite  în mediul online, menționăm:

  • Cumpărarea online a diverselor produse

    Acest mod de operare presupune  achiziţionarea de pe diverse site-uri de profil de  bunuri care la livrare nu corespund descrierilor iniţiale sau chiar se constată la momentul verificării coletului că sunt înlocuite cu alte produse sau sunt foarte deteriorate/nu corespund descrierii inițiale.

Astfel, pentru livrarea produsului, se solicită depunerea sumei solicitate într-un cont, după care bunul fie  nu mai este livrat şi presupusul vânzător nu mai poate fi contactat, fie este foarte deteriorat şi se refuză înlocuirea acestuia. Tras la răspundere, vânzătorul susține că este vina cumpărătorului că nu a verificat coletul la livrare, existând posibilitatea ca distrugerea bunului să fie din vina firmei de curierat.

  • Tentativa de fraudă pe platformele de vânzări online

Presupușii cumpărători de bunuri postate ca fiind ,,de vânzare” pe acest gen de platforme, contactează utilizatorul și încep o conversație. Apoi mută discuțiile pe alt canal de comunicare, de regulă  WhatsApp, unde susțin că sunt interesați de achiziție și apoi că au efectuat plata direct pe platforma  de vânzări online. Dar, pentru încasarea sumei corespondente este necesară accesarea unui link (care pare a fi cel al platformei  de vânzări) și introducerea datelor cardului (inclusiv CVV/CVC), pe care trebuie virată suma. Din nefericire acel link duce către o pagină de phishing, prin care infractorii cibernetici încearcă să colecteze datele de card  ale utilizatorului.

  • Achiziţionarea online de pachete turistice

Se practică clonarea unor site-uri cu profil turistic, care propun pachete atractive, la preţuri promoţionale, cu plata online a unui avans procentual din pachetul turistic achiziţionat într-un anumit cont.

După depunerea sumei de bani în contul indicat, operatorul economic nu mai poate fi contactat, contractele nu se mai perfectează, iar recuperarea sumelor de bani depuse cu titlu de avans devine imposibilă.

  • Fraude cu investiții și cumpărături online – Investment and online shopping scams

Autorii  oferă oportunitați ,,speciale” de investiții cu profituri rapide… sau  prezintă ,,oferte-bombă” de ,,chilipiruri” în mediul online.

  • Furtul de date personale – Personal data theft

 Autorii colectează nelegitim datele personale de pe rețele de socializare. Datele  pot fi vândute altor infractori sau folosite pentru accesarea conturile bancare, contractarea unor împrumuturi ori derularea de afaceri ilegale în numele tău.

  • Phishing/Smishing/Vishing

 Autorii te apelează telefonic, îți trimit un mesaj text (SMS) ori un e-mail, prin care te induc în eroare, pentru divulgarea datelor personale, financiare ori de securitate.

  • Website-uri bancare contrafăcute – Spoofed bank website fraud

 Autorii folosesc mesaje de tip ”phishing” cu link-uri către site-uri bancare false.  Odată ce ai accesat link-ul, prin metode diverse se colectează ilegal datele personale și/sau bancare. Site-ul contrafăcut va arăta precum cel legitim pe care îl imită, cu foarte mici diferențe, deseori greu sesizabile.

Pentru a preîntâmpina astfel de situații, Poliția Brașov recomandă:

  • Cumpărărați doar din surse de încredere (firme sau magazine pe care le cunoașteți).
  • Evitaţi persoanele fizice sau operatorii economici care nu afişează date de contact complete (adresă, numere de telefon, CUI), şi se rezumă la o simplă adresă de mail, întrucât localizarea ulterioară şi recuperarea pagubei este dificilă.
  • Nu trimiteți bani persoanelor necunoscute (așa cum nu ați da bani unei persoane necunoscute de pe stradă, nu o faceți nici pe internet). Dacă este posibil, folosiți un serviciu cu plata ramburs.
  • Nu acceptați să mutați discuțiile cu vânzătorul, de pe site-ul de vânzări, pe un alt canal de comunicare (gen WhatsApp).
  • Verificați review-urile și rating-ul magazinelor pe care nu le cunoașteți și pe cele ale vânzătorilor individuali.
  • Folosiți carduri de credit atunci când cumpărați online (majoritatea cardurilor de credit au politici stricte în ceea ce privește siguranța clienților). Dacă nu primiți ce ați comandat, emitentul cardului vă va returna banii.
  • Verificaţi politica de returnare a produsului de la diverşi operatori economici şi condiţiile exacte în care este posibil acest lucru pentru eventualitatea în care nu sunteţi mulţumit (perioada de returnare să fie în general de 30 de zile iar procedura să nu impună condiţii restrictive, să existe comunicare şi disponibilitate în acest sens);

NU UITAȚI!

Salvați toate documentele legate de achizițiile online. Acestea ar putea fi necesare pentru a stabili termenii și condițiile vânzării, ori pentru a dovedi că ați făcut plata bunurilor.

   Sesizați Poliția la orice încercare de fraudă, chiar dacă nu ați devenit victima acesteia !