Tag: mediul online

Poliția Brașov derulează Săptămâna prevenirii criminalității!

Posted on | by Eszti

În perioada 20-24 mai 2024, Poliția Română derulează la nivel național, o nouă ediție a evenimentului național ”Săptămâna prevenirii criminalității”, ediția 2024.

La nivelul Județului Brașov, polițiștii vor organiza și desfășura activități și acțiuni punctuale pentru sensibilizarea cetățenilor referitor la importanța prevenirii criminalității și adoptării unor măsuri de autoprotecție și consecințele legale care decurg din comiterea de infracțiuni.

Evenimentul are caracter unitar, domeniile de referință fiind selectate în baza priorităților Poliției Române pentru anul 2024, astfel:

  • 20 mai – prevenirea victimizării minorilor
  • 21 mai – siguranța în mediul online       
  • 22 mai – prevenirea violenței domestice
  • 23 mai – prevenirea infracțiunilor contra patrimoniului
  • 24 mai – prevenirea disparițiilor de minori/plecărilor voluntare

Prima zi a evenimentului, 20 mai 2024, destinată prevenirii victimizării minorilor, a fost marcată prin prezența polițiștilor la o grădiniță și o unitate de învățământ gimnazial din municipiul Brașov.

Astfel, micilor pietoni le-au fost oferite, prin exerciții demonstrative, informații utile despre principalele reguli de circulație, iar elevilor de gimnaziu le-au fost prezentate principalele cauze care pot duce la victimizare (prin trafic de persoane și consum de substanțe interzise), precum și baza legală care incriminează aceste fenomene.

A doua zi a evenimentului, destinată siguranței online, va fi petrecută tot în rândul elevilor din județul Brașov, care vor fi informați cu privire la pericolele pe care le prezintă mediul online și care sunt principalele măsuri antivictimizare pe care le pot adopta. 

Prevenirea este responsabilitatea fiecăruia. Alege să te implici!

Campania de prevenire a fraudelor informatice care au ca mod de operare investițiile online în acțiuni/criptomonede

Posted on | by Eszti

În ultima perioadă se constată o creștere a sesizărilor referitoare la săvârșirea unor infracțiuni de înșelăciune în mediul online care au ca bază folosirea în mod nelegitim a imaginii unor personalități cunoscute și a unor companii de distribuție de utilități (HidroElectrica, Romgaz, Transgaz, OMV Petrom etc), prin care utilizatorii sunt induși în eroare prin postări sponsorizate/reclame pe rețelele sociale să investească în acțiuni/criptomonede și să câștige sume de bani de câteva ori mai mari decât investiția inițială.

Victimele sunt abordate prin mesaje email/pop-up sau pe rețelele de socializare de către „reprezentanți” ai unor persoane publice/societăți binecunoscute, fiindu-le prezentate oferte de nerefuzat cu câștiguri rapide importante, printr-o minimă investiție, în tranzacționarea de criptomonede.

Sunt folosite site-uri scam de tranzacționare a criptomonedelor, controlate de societăți comerciale din paradisuri fiscale.

Conving persoanele vulnerabile să descarce pe telefon/calculator, laptop, etc, diferite aplicații de control la distanță (ex. Anydesk, TeamViewer), sub pretextul unei comunicări mai eficiente și ajutor în domeniul tehnic.

Pentru a spori încrederea publicului în anunțurile false, mai multe personalități publice, a căror imagine a fost prelucrată folosindu-se programe/aplicații de editare pe bază de inteligență artificială „recomandă” cumpărarea acestor acțiuni rentabile.

Ulterior, victimele cumpără criptomonede prin procesarea unor plăți sau direct de pe crypto exchange-uri și le transmit în portofele electronice controlate de infractori.

Astfel, sunt induse în eroare asupra unor câștiguri importante și pentru a retrage „câștigul” li se solicită ca și taxe cu titlu de comision/tranzacționări bancare, până victima rămâne fără fonduri disponibile.

Fraudele pot merge mai departe, deoarece unii infractori anticipează mișcările victimelor, reușind să creeze site-uri care pretind că pot recupera prejudiciul în schimbul unui comision procentual din suma pierdută inițial.

Pentru a nu deveni victimă a fraudelor informatice care au ca mod de operare investițiile online în acțiuni/criptomonede, Poliția Brașov vă recomandă să:

  • nu transmiteți datele personale sau copii ale documentelor de identitate prin intermediul rețelelor de socializare, e-mail, etc.;
  •  ignorați e-mailurile, mesajele private sau campaniile promovate pe rețelele de socializare prin care vă sunt garantate câștiguri ușoare;
  • închideți fără ezitare apelurile care vă informează despre „oferte de creditare de nerefuzat”, „investiții cu profituri garantate”;
  • nu completați datele cardului și nici credențialele aplicației de internet banking pe paginile (link-urile) primite de la așa zișii brokeri de investiții;
  • nu instalați aplicații care oferă acces la distanță, la cererea persoanelor care vă abordează, pe dispozitivele utilizate. Nu oferiți acces la dispozitivele dvs (remote/screensharing)!
  • nu accesați link-urile primite prin e-mailuri care solicită actualizarea  informațiilor personale, entitățile legitime nu vă vor solicita niciodată furnizarea sau verificarea unor informații sensibile printr-un mijloc nesigur (precum e-mailul).

Dacă ați fost victima unei infracțiuni, sesizați cea mai apropiată unitate de poliție și puneți la dispoziția polițiștilor cât mai multe informații și dovezi!

Atenție la mesajele false în mediul online – o campanie a Inspectoratului de Poliție Județean Brașov

Posted on | by Eszti

În mediul virtual circulă mai multe mesaje spam, care evident sunt expediate de persoane certate cu legea, prin care destinatarii sunt informați că fac obiectul unor proceduri judiciare ale Poliției. Acest tip de fraude online, prin care anumite persoane își atribuie identitatea unor lucrători din cadrul structurilor de poliție, țintesc furtul de date personale, conturi bancare, etc.

Citațiile on-line poartă siglele și înscrisurile Poliției Naționale și/sau Interpol  și sunt semnate de  persoane cu funcții de conducere,  destinatarii fiind amenințați cu ”emiterea unui mandat de arestare”, dacă nu răspund mailului inițial  cu ”transmiterea datelor personale”.

Astfel, prin accesarea  mesajelor ”spam”/link-urilor care sunt atașate mesajelor inițiale, destinatarii ”dau accesul” infractorilor către datele lor cu caracter personal!

Există cazuri în care este solicitată chiar plata unor sume de bani, cu titlu de amendă penală, într-un termen scurt, pentru evitarea demarării unor proceduri judiciare și emiterea unui mandat de arestare preventivă!

Greșelile gramaticale și de exprimare în limba română, pot fi un indiciu că în spate ar putea fi infractori cibernetici!

Poliția Brașov recomandă celor care au primit acest gen de mesaje să:

  • nu dea crezare scenariilor propuse de atacatori și să nu dea curs solicitărilor;
  • să nu acceseze mesajele ”spam”/sms-uri nesolicitate;
  • să nu șteargă mesajele și să se adreseze celei mai apropiate secții de poliție;
  • să verifice mereu sursa reală a mesajelor, înainte de a efectua o acțiune care se poate dovedi malițioasă pentru datele personale sau dispozitivele folosite.

Siguranța online: Recomandări de la Inspectoratul de Poliție Brașov.

Posted on | by Eszti

În perioada aprilie 2023 – ianuarie 2024, Inspectoratul de poliție al Județului Brașov, prin Biroul de Analiză și Prevenire a Criminalității va desfășura activități specifice în cadrul campaniei naționale de prevenire în domeniul siguranței pe internet „Siguranța Online”.

Pentru a preîntâmpina implicarea copiilor/tinerilor în situații potențial infracționale, părinții ar trebui să țină cont de următoarele recomandări:

  • Supravegheați atent activitatea copilului dumneavoastră pe Internet;
  • Folosiți Internetul împreună cu copiii, căutați cu ei informații care să-i intereseze;
  • Așezați computerul conectat la Internet într-o  zonă deschisă, de unde puteți ușor supraveghea copilul, de preferat în camera de zi;
  • Folosiți anumite mecanisme de control parental și instalați instrumente de filtrare a Internetului, ca măsuri suplimentare de supraveghere;
  • Arătați copilului cum să folosească setările de siguranță;
  • Învațați copiii să nu transmită date personale sau poze celor cu care corespondează pe Internet;
  • Explicați copiilor că nu este bine să stabilească, fără acceptul dvs., întâlniri cu persoane pe care le cunosc doar de pe Internet. Discutați despre riscurile la care se pot expune;
  • Încurajați-vă copiii să vă spună dacă cineva din mediul online îi face să se simtă inconfortabil ori le provoacă teamă;
  • Încurajați-vă copilul să aibă o atitudine responsabilă, respectuoasă inclusiv pe Internet, să nu transmită vulgarități, amenințări sau injurii;
  • Învățați-vă copilul ce înseamnă autoprotecția pe Internet. Dacă un site încurajează copiii să transmită numele pentru a personaliza conținutul acelui program, ajutați-l să-și  găsească un nume fictiv;
  • În cazul în care sesizați schimbări negative în comportamentul copiilor, discutați cu aceștia și încercați să aflați cauzele care au generat aceste modificări. Discutați cu cadrele didactice și apelați la specialiști care vă pot oferi sprijin în gestionarea situației;

Internetul poate crea dependență! Nu lăsați copiii să petreacă ore în șir în fața ecranului, stabiliți de comun acord un program de utilizare a calculatorului și oferiți-le alternative de petrecere a timpului liber!

Copilul tău este în siguranță în mediul online?

Posted on | by Eszti

În prezent, internetul reprezintă nu doar o sursă de informații în permanentă actualizare, cât și un mediu extrem de utilizat de către tineri pentru „socializare”.

Deoarece nu sunt familiarizaţi cu regulile privind utilizarea în siguranţă a acestor canale de comunicare, foarte mulţi copii dar şi tineri se expun riscurilor, cum ar fi cel de a deveni o ţintă pentru agresorii sexuali sau de furt al identităţii.

În perioada 15 noiembrie 2022 – 28 februarie 2023, Inspectoratul de poliție al Județului Brașov, prin Biroul de Analiză și prevenire a Criminalității va desfășura o campanie națională de prevenire în domeniul siguranței copiilor „Siguranța Online”.

Pentru a preîntâmpina implicarea copiilor/tinerilor în situații potențial infracționale, părinții ar trebui să țină cont de următoarele recomandări:

  • Supraveghează atent activitatea copilului tău pe Internet;
  • Folosește Internetul împreună cu copiii, caută cu ei informaţii care să-i intereseze;
  • Aşează computerul conectat la Internet într-o zonă deschisă, de unde poți uşor supraveghea copilul, de preferat în camera de zi;
  • Folosește anumite mecanisme de control parental şi instalează instrumente de filtrare a Internetului, ca măsuri suplimentare de supraveghere;
  • Arată copilului cum să folosească setările de siguranţă;
  • Învață copiii să nu transmită date personale sau poze celor cu care corespondează pe Internet;
  • Explică celor mici că nu este bine să stabilească, fără acceptul tău., întâlniri cu persoane pe care le cunosc doar de pe Internet. Discutaţi despre riscurile la care se pot expune;
  • Încurajează-ți copiii să îți spună dacă cineva din mediul online îi face să se simtă inconfortabil ori le provoacă teamă;
  • Încurajează-ți copilul să aibă o atitudine responsabilă, respectuoasă inclusiv pe Internet, să nu transmită vulgarităţi, ameninţări sau injurii;
  • Învaţă-ți copilul ce înseamnă autoprotecţia pe Internet. Dacă un site încurajează copiii să transmită numele pentru a personaliza conţinutul acelui program, ajută-l să-şi găsească un nume fictiv;
  • În cazul în care sesizezi schimbări negative în comportamentul copiilor, discută cu aceştia şi încearcă să afli cauzele care au generat aceste modificări. Discută cu cadrele didactice şi apelează la specialişti care îți pot oferi sprijin în gestionarea situaţiei;
  • Internetul poate crea dependență! Nu lăsa copiii să petreacă ore în șir în fața ecranului, stabiliți de comun acord un program de utilizare a calculatorului și oferă-le alternative de petrecere a timpului liber!

Prevenirea fraudelor online, recomandări din partea IPJ Brașov

Posted on | by Eszti

Într-o lume din ce în ce mai conectată, în care viața socială, cumpărăturile, educația, divertismentul și chiar relațiile de iubire se desfășoară cu precădere online, fraudele cibernetice sunt din ce în ce mai prezente.

Chiar și în cazul celor mai informați dintre noi, este important să fim mereu la curent cu ultimele ”inovații” ale infractorilor online, pentru că aceștia par să fie permanent puși pe treabă și din ce în ce mai pricepuți la a obține acces la banii noștri sau la datele noastre personale.

Campania #SigurantaOnline, inițiată de Poliția Română, Directoratul Național de Securitate Cibernetică și Asociația Română a Băncilor, a fost gândită și lansată în beneficiul tuturor celor care vor să se simtă în siguranță pe internet.

Află cât de pregătit ești să faci față fraudelor cibernetice, să citești articolele despre diversele tipuri de fraude și să dai mai departe informația către cei dragi, prin intermediul testului online: https://quiz.sigurantaonline.ro

Și nu uita, sesizează poliția la orice încercare de fraudă, chiar dacă nu ai fost victima acesteia! Datele pe care le oferi polițiștilor pot duce la identificarea făptașului.

Sursa: sigurantaonline.ro

Vacanța s-a terminat. Sunteți pregătiți pentru un nou început?

Posted on | by Eszti

Campanie de prevenire a victimizării minorilor derulată în perioada 1-10 septembrie 2021

Responsabilizarea copiilor de la vârste fragede cu privire la siguranța lor personală, constituie unul dintre elementele cheie în educația primită de la părinți.

Insuficienta informare și responsabilizare a copiilor stă la baza multor tragedii, care pot fi evitate!

Educația dată, completată  cu exemplele oferite de familie,  au o influenţă mai mare asupra copiilor decât toate cuvintele şi explicaţiile ulterioare. De asemenea, printr-o comunicare constantă cu ei, puteţi corija, în timp util, eventuale comportamente victimale ale acestora care, altfel, le-ar putea afecta evoluţia ulterioară.

Părinţii trebuie să acorde o atenţie deosebită relaţiei cu proprii copii, deoarece lipsa de supraveghere sau o supraveghere necorespunzătoare pot crea premisele adoptării de către aceştia a unui comportament deviant.

În perioada  1-10 septembrie 2021,  premergător începerii noului an școlar, Inspectoratul de Poliție Județean Brașov, prin Biroul Analiza și Prevenirea Criminalității, derulează Campania de prevenire a victimizării minorilor  ”VACANȚA S-A TERMINAT. SUNTEȚI PREGĂTIȚI PENTRU UN NOU ÎNCEPUT?”.

Campania se adresează părinților sau persoanelor care au în îngrijire copii și constă în activități de distribuire a unor materiale informativ-preventive referitoare la comportamentele de risc și situațiile vulnerabile la care pot fi expuși copiii acasă, pe stradă și în mediul on-line.

Astfel, polițiștii vor desfășura activități preventive în zona marilor centre comerciale, în spații publice intens circulate de părinți însoțiți de copii (parcuri, promenadă, etc.) din județul Brașov.

În acest sens, Poliția Brașov  oferă părinţilor câteva sfaturi utile, în speranţa că îi putem feri pe  copii de victimizare:

  • Trebuie să păstrați permanent legătura cu cadrele didactice și să cunoașteți situația lor școlară;
  • Să vă preocupați permanent de modul în care copiii își petrec timpul liber și să îi implicați pe aceștia în activități extrașcolare care să le dezvolte un comportament prosocial: activități sportive, voluntariat, etc., astfel încât să se evite intrarea acestora în anturaje nepotrivite sau în desfășurarea de activități la limita legii;
  • Să încurajați copiii în abordarea unui comportament responsabil, atât în viața reală cât și în cea virtuală;
  • Să imprimați copiilor o atitudine pozitivă față de lege și autoritate și să le explicați acestora că normele sociale sunt de protecție a cetățenilor și nu de pedeapsă;
  • Învățați-i pe copii că:
    • atunci când se joacă cu alți elevi, să evite să se împingă sau să-i lovească, fie și din greșeală;
    • dacă se întâmplă să asiste la o ceartă sau o altercație, este bine să alerteze imediat profesorii sau personalul de pază;
    • trebuie să adopte un comportament civilizat, fără să se lase influențați de cei din jur sau să fie agresivi în comportament sau limbaj;
    • este important să solicite ajutorul dumneavoastră , sau al profesorilor dacă ceilalți copii îi izolează, umilesc sau jignesc;
    • atunci când se întorc de la școală este bine să meargă direct acasă și să respecte regulile de circulație;
    • este indicat să evite să poarte asupra lor obiecte valoroase;
  • Asiguraţi-vă că le cunoașteți programul copiilor cât timp stau nesupravegheați și că discutați constant regulile de siguranță, reamintindu-le copiilor că este necesar:
    • să vă anunțe când pleacă la/de la școală,  sau dacă vor să meargă altundeva;
    • să nu urce în lift cu persoane necunoscute;
    • să nu accepte să plece la/de la școală, pe jos sau cu maşina, împreună cu persoane pe care nu le cunosc;
    • să nu accepte în nicio situație cadouri (dulciuri, jucării) de la străini, în schimbul cărora ar trebui să facă anumite servicii;
    • în orice împrejurare care i-a făcut să se simtă inconfortabil, jigniți, neliniștiți, sau le-a provocat teamă, insistați ca cei mici să discute întotdeauna cu dumneavoastră despre ce s-a întâmplat;
  • În deplasările lor, în cazul în care le permiți să circule neînsoțiți la/de la școală, copiii ar trebui să folosească întotdeauna traseul cunoscut, să evite aleile izolate, clădirile părăsite;
  • În calitate de pietoni, copiii trebuie să știe că:
    • regulile de circulație trebuie respectate;
    • traversarea drumurilor publice se face numai pe ”zebră”, prin locurile în care se găsește indicatorul ”trecere pentru pietoni”, prin dreptul semaforului electric (pe culoarea verde), prin pasajele denivelate sau la semnalul agentului de circulație;
    • traversarea se face de fiecare dată în pas vioi. Trecerea pentru pietoni este un loc de traversare, nu pentru plimbare!
    • trebuie să evite să vorbească la telefon şi să renunţe la dispozitivul hands-free atunci când traversează strada;
    • e imperios necesar să fie  atenți la sirenele mașinilor, chiar dacă semaforul arată culoarea verde!  Chiar și PIETONII trebuie să acorde prioritate mașinilor de salvare, pompieri sau poliție;
    • nu se traversează prin spatele sau prin faţa autobuzului, existănd riscul de a fi  loviţi de alte  maşini pe care nu le pot observa;
  • În calitate de pasageri în autoturisme, copiii dvs trebuie:
    • să ocupe locurile din spate ale autovehiculului, cu înălțător (dacă este cazul) și centură  de siguranţă;

Atenție: Doar de la vârsta de 12 ani sau având minim 1,35 m înălţime copiii pot ocupa locul din dreapta faţă a autoturismului!

Plăți online în siguranță

Posted on | by Eszti

Campanie de prevenire a fraudelor comise prin sisteme informatice și mijloace de plată electronice

Una dintre consecințele principale ale pandemiei o reprezintă accelerarea migrației mai multor activitați către internet și implicit, creșterea riscurilor specifice în mediul online.

Infractorii au trecut de la fraudele informatice în care încrederea era element primordial în realizarea tranzacțiilor, la fraude în care predomină folosirea de programe informatice de fraudare.

Pornind un demers preventiv care are ca scop să reducă amploarea victimizării populației, atragem atenția asupra diversificării modurilor de operare ale infractorilor. Aceștia nu acționează singuri, sunt organizați în grupări piramidale structurate ierarhic și dispun de tehnologie IT avansată.

Un element de relativă noutate îl reprezintă abordarea de către făptuitori a persoanelor care au publicat anunțuri pentru vânzarea anumitor obiecte prin intermediul platformelor care facilitează comerțul online.

Se remarcă abordarea hotărâtă pe care o au “cumpărătorii” sau așa-zișii “clienți”. Aceștia nu solicită detalii cu privire la obiectul tranzacției, nu negociază prețul, iar discuția se rezumă la un schimb de replici, de tipul întrebare – răspuns. De menționat este faptul că așa-zisul cumpărător finalizează uneori tranzacția sau mută conversația în afara chat-ului dedicat site-ului de vânzări, pe alt canal de comunicare, de exemplu WhatsApp sau apel telefonic clasic, pentru a putea convinge victima să furnizeze date personale.

O altă caracteristică a acestui gen de fapte o reprezintă copierea unui site care, pentru o persoană neavizată, sau care omite anumite elemente de autenticitate, nu constituie un semnal de alarmă. Astfel, ulterior discuțiilor, victimei îi este oferit un link către o pagină asemănătoare cu cea a site-ului de vânzări. Pe această pagină vânzătorul trebuie să completeze datele cardului pe care ipotetic trebuie să fie virată valoarea tranzacției. De regulă, imediat după completarea datelor, contul aferent cardului este golit, fie într-o singură operațiune, fie în tranșe multiple, iar cumpărătorul este de negăsit.

Aceste etape sunt anormale pentru o tranzacție online, iar operațiunile de sustragere a banilor din cont nu atrag atenția instituțiilor bancare, deoarece datele au fost furnizate chiar de către titularul cardului.

Mai mult, capacitatea tehnologică a infractorilor le permite să efectueze operațiuni chiar și în cazul existenței securizării prin cod 3D-secure, fără ca acesta să fie divulgat de victimă, ci doar emis în vederea tranzacției. De menționat că, în unele situații, se solicită informații în prealabil de la victimă, privitoare la soldul disponibil pe cont, pentru asigurarea reușitei faptei.

O mare atenție trebuie acordată limbajului folosit de către “cumpărător”. Având în vedere că mulți făptuitori nu sunt români, aceștia folosesc instrumente de traducere online, iar limbajul rezultat nu are o fluență conversațională uzuală.

În completarea informațiilor expuse anterior, ca elemente de noutate, atragem atenția asupra altor metode:

  • Scanarea unui cod QR pentru tranzacție, acțiune care nu implică înaintarea sumei către vânzător, ci renunțarea la valoarea vizată de către acesta;
  • Plata deja efectuată de către pretinsul cumpărător, urmată de generarea unui link în cadrul căruia vânzătorului i se confirmă înaintarea unei sume condiționată de plata unei taxe de transport;
  • Redirecționarea către un link pretins că aparține unei companii de curierat;
  • Menționarea în cadrul link-ului fals a unei alte monede de tranzacționare (ex. ruble)
  • Pentru crearea impresiei de autenticitate, în unele cazuri, sunt trimise e-mail-uri sub marca unor companii de plăți online;
  • Emiterea de către vânzător a unui presupus mesaj de aprobare a tranzacției, acesta reprezentând de fapt un acord de extragere a sumei respective.

Pentru a preîntâmpina astfel de situații, Poliția Brașov recomandă:

  • Să verificați în browser numele site-ului, pentru a putea observa diferența față de cel original și a nu accesa site-ul clonă;
  • Să nu divulgați datele confidențiale despre conturile de card (număr de card, data expirării, codul PIN);
  • Să nu acceptați să mutați discuțiile cu vânzătorul, de pe site-ul de vânzări, pe un alt canal de comunicare (ex. WhatsApp);
  • Să salvați toate documentele legate de achizițiile online – acestea ar putea fi necesare pentru a stabili termenii și condițiile vânzării, ori pentru a dovedi că ați făcut plata bunurilor.

  Sesizați Poliția la orice încercare de fraudă, chiar dacă nu ați devenit victima acesteia!

Prevenirea fraudelor în mediul online

Posted on | by Eszti

Internetul a devenit foarte atractiv pentru infractorii cibernetici. Autorii folosesc metode ingenioase și promisiuni în scopul de a obține bani sau informații financiare valoroase de la utilizatori.

Una dintre cele mai des folosite incidente de securitate cibernetică de tip fraudă este tentativa de fraudă pe platformele de vânzări online.

Mecanismul utilizat de atacatori este unul dual, țintind atât cumpărătorii, cât și vânzătorii dintr-o platformă. Metoda de atac implică contactarea utilizatorilor și redirecționarea lor către alte soluții de tip chat, de regulă Whatsapp. Următorul pas este convingerea potențialei victime de a furniza datele de pe card,  în urma accesării unui link nelegitim transmis de atacatori. Astfel, sunt obținute toate datele cardului, inclusiv parolele de securitate cu care efectuează o primă tranzacție de tip transfer (care va debita contul de card al vânzătorului), iar ulterior le utilizează pentru alte tranzacții frauduloase.

Persoanele care au postat anunțuri de vânzare pe site-uri sunt sfătuiți să nu comunice datele de pe card, acestea fiind confidențiale și folosite exclusiv pentru achiziții și nu pentru încasări.

Pentru a se proteja împotriva fraudelor, este necesar ca utilizatorii de carduri să respecte următoarele recomandări:

  • să nu comunice nimănui PIN-ul, datele înscrise pe card, inclusiv codul CVV2/CVC2, date personale de identificare, orice alte informații de securitate aflate pe carduri sau parolele de securitate utilizate în tranzacționare. Angajații băncilor nu vor solicita niciodată divulgarea acestor informații, indiferent prin ce mijloace se primește solicitarea – e-mail, SMS, apeluri telefonice sau la servicii financiare furnizate de bancă la distanță;
  • să nu furnizeze niciodată datele de acces la Internet/Mobile Banking;
  • datele înscrise pe card trebuie cunoscute exclusiv de titular și trebuie completate doar când acesta efectuează cumpărături online pe site-uri securizate;
  • să nu deschidă atașamentele din e-mail-urile primite de la persoane necunoscute;
  • să nu intre pe link-uri primite prin e-mail-uri necunoscute sau nesolicitate;
  • să nu instaleze aplicații din surse necunoscute și programe necertificate, descărcate de pe website-uri dubioase;
  • să aibă instalat un program antivirus bun și actualizat și să-și actualizeze permanent sistemul de operare.

În situația în care este solicitată introducerea unor coduri suplimentare,  să nu execute acest lucru și să anunțe imediat banca emitentă în cazul în care observă în browser următoarele:

  • imagini suspecte care nu corespund cu cele din paginile web ale băncii;
  • apariția unor ferestre „pop-up” care solicită introducerea de date confidențiale;
  • că nu se pot autentifica în pagina de Login de la prima încercare, întrucât s-ar putea să devină victima unui atac informatic.

Sesizează Poliția la orice încercare de fraudă, chiar dacă nu ai devenit victima acesteia!